Сканер CanoScan LIDE 20 - зависает при сканировании

[wolfj]

Система - XP, свежеустановленная, драйвера мамки (ASUS на VIA KT 266A) установлены. Сканер определяется системой, дрова и софт родные. Пару раз просканировал нормально. На третий подвесил софтину и сам подвис. Винда выдают ошибку. Выключаем-включаем сканер - пробуем сканировать, винда говорит, что нет связи с устройством. После перезагрузки - опять определяется. И все снова повторяется. Драйвера переставляла...

Помогите девушке неопытной, плиз?

[Zeus]

Глянул на инфо о сканере. мне кажется сбоит порт USB. через который подключен сканер к компу. Мамка на 266 там вроде как есть поддержка USB 2.0. попробуй подключить через другой УСБ порт.

[Ну занято так занято...]

Драйвера родные это те, которые со сканером поставлялись, или те, которые XP поставила?

[Alex V D]

Zeus

Цитата

Мамка на 266 там вроде как есть поддержка USB 2.0.

Точно нету!!! Есть с КТ333А... матчасть, батенька...

Хотя в другой порт перетыкнуть стоит... и если есть возможность, то и в другой комп (для гарантии работоспособности девайса).

[wolfj]

Порты, ясное дело, перетыкала. На мамке поддерживается только USB 1.1 (это который не 480 Кбит). На сканере - тоже. Драйвера родные с диска, прилагавшегося к сканеру. Драйвера мамки - VIA 4 in-1, версию сейчас не помню... Другие компы есть, но на них не ХР...

Может, посоветуете хотя бы, как руками удалить драйвер подчистую - чтобы еще раз переставить попробовать?

[Ну занято так занято...]

wolfj
Сканер раньше под этой осью работал, или под другой?
Попробовать свежие драйвера.

А для удаления дров в XP есть rollback. Смотри в диспетчере устройств, свойства сканера, свойства драйвера сканера.

[Zeus]

wolfj

Цитата

На мамке поддерживается только USB 1.1 (это который не 480 Кбит). На сканере - тоже.

как же так на сайте производителя пишут полная поддержка УСБ 2.0 8) http://www.canon.ru/products/about.asp?id=884
ну да ладно...
На счет удаления дров. Кстати как дрова устанавливались??? сначала дрова а потом подсоединяли сканер??? или сначала соединили сканер а потом дрова поставили???
У меня дрова убираются простым анинсталом. (НР 4300С)

Alex V D

Цитата

Точно нету!!! Есть с КТ333А... матчасть, батенька...

СОРРИ 8)
Глянул не на ту материнку8) там вроде КМ 266 так на ней есть8))) усб 2.0 8)

[wolfj]

Сканер поработал полсуток под ХР. После чего была установлена программа распознавания текстов с его же диска. На сканировании текста он и завис, и грохнул прогу. После чего все было снесено и установлено заново. Под ту же ось. Но не заработало

Еще... Откат драйвера не помогает - он откатывает к тому же самому. Анинстал - тоже пробовала. Как только сканер подключаешь, проклятая ХРя вытаскивает драйвер обратно, как ни в чем не бывало.

Мамка ASUS A7V266-E. Ни о каком полном ЮСБ 2 тогда речи не шло, как мне помнится...
У сканера в инструкции тоже мелким почерком написано ЮСБ 2, но не фулл

[Zeus]

wolfj Service Pack 1 установлен??? На счет материнки я написал что ошибся. прочитал не про ту. Прога для распознавания текстов так и стоит на компе???

[wolfj]

Нет. SP1 не установлен, отдельные обновления только. Прога распознавания снесена на всякий случай. Пробовала сканировать только фотки.
Я так понимаю, что глючит либо ЮСБ из-за своейго драйвера (материнского?), либо ХР, либо дрова сканера?
Что в каком порядке меняем?

[Zeus]

wolfj как я пнял прога запорола всю работу. Но ведь ХР ставили заново.... и все равно виснет. Как Винду сносили??? поверх установили или Формат делали???

[wolfj]

Винды поверх ставила... очень не хотелось бы форматировать

[Zeus]

wolfj Воть.... я думаю что если снсить под чистую проблема точно исчезнет. Кстатит может быть нужно почистить реестр от этой проги которая все запорола8) Может и решиться проблема раз все идеально работало до ее установки.

[Zeus]

wolfj ну что как успехи???

[wolfj]

Ну вот... Значит. Попыталась обновить драйвер материнки. На этом чудном процессе грохнулись винды. Совсем.

Решила все-таки отформатировать винт, и переустановила все по новой. Очень осторожно поставила дрова. Сначала мамкины, потом - сразу (!) сканера. Потом уже остальное. Пока что работает, но FineReader пока не ставлю. Боюсь, все опять накроется.

[Zeus]

wolfj так эта прога для распознавания была Finereader??? Если имеется нормальный диск с Fine readerom 6 prof я думаю не стоит бояться и можно поставить. Но это в случае если это точно ABBY Finereader 6 professional. У меня все ок!!! 8)

З.Ы Вай девушка сама Виндоуз переустанавливает - здорово8)

[Alex V D]

Zeus

Цитата

З.Ы Вай девушка сама Виндоуз переустанавливает - здорово8)

Великолепно! Так и надо!
Жаль не я учил...

[wolfj]

ABBY Finereader 6, вроде, нормальный. Во всяком случае, на работе именно он стоит и именно с этого диска...

PS Девушка компутеры еще и собирает сама )) Девушку никто не учил... Девушка сама по себе компутеры любит...

[Zeus]

wolfj Ну просто сразила!!! 8)

Цитата

PS Девушка компутеры еще и собирает сама )) Девушку никто не учил... Девушка сама по себе компутеры любит...

- вот это вобще просто удивительно!!!8) Так держать8)

Zeus добавил :

Цитата

ABBY Finereader 6, вроде, нормальный. Во всяком случае, на работе именно он стоит и именно с этого диска...

- ну значит просто у Canon нелюбовь к Fine reader. Да кстати может быть ПО сканера не хочет работать с Файнридером. Программу для сканирования ставила??? родную от Canon?

[wolfj]

Родной софт поставила, да. Там есть распознавалка, но только английский поддерживает... Может, и не совместились они с FineReaderom, запросто кстати...