Форум 3DNews
Вернуться   Форум 3DNews > Разное > Флейм

Ответ Создать новую тему
Опции темы Опции просмотра
Непрочитано 11.01.2017, 13:42   [включить плавающее окно]   #1
boabc
Мужской Начинающий
Автор темы
 
Регистрация: 13.01.2014
В России не существует гарантии от производителя, даже если есть представительство ко

Недавно сломалась гарнитура Kingston HyperX Cloud 2, покупал я её через eBay, на коробке черным по белому написано ДВА года гарантии, у меня осталась более полугода гарантии. Позвонил в российскую ТП, описал ситуацию и мне сказали, что ни как не могут помочь, ибо компания Kingston перекладывает всю ответственность на ритейлеров и уведомляет их об этом...
Спросил зачем им тогда представительство в России и что они там вообще делают, если не помогают по гарантии, на что мне ответили, что они тупо справочная и не более того, могут только сказать куда провод пихать и какую кнопочку для запуска нажать...

Связался с продавцом, благо он оказался более адекватный чем российская "ТП" Kingston, заплатит 1960 рублей и отправил гарнитуру в Тайвань, на 12 день уже наконец выехала из моего города, надеюсь, что до конца месяца вернут мои уши...

Но суть в чем получается, даже если есть представительство компании в городе, то это вообще ни чего не значит и считай гарантии у тебя нет?
boabc вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 11.01.2017, 14:05   [включить плавающее окно]   #2
malefic Fess
Мужской Недосягаемый
 
Аватар для malefic Fess
 
Регистрация: 07.09.2006
Адрес: мой не дом и не улица
boabc вы первый раз чтоли с гарантией сталкиваетесь?
У тех же MSI, ASUS, Gigabyte и прочая нет сервисных центров для конечных пользователей железа, за исключением ограниченных категорий товаров типа ноутбуков, неттопов и подобного.
Видеокарты, процессоры, материнские платы - к продавцу.
Всемирная гарантия тоже практикуется в основном в отношении тех же ноутбуков.
Перед тем как покупать что-то за границей ознакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания производителя в нашей стране и примите риск того, что гарантийный товар возможно придется отправлять в страну продавца.
__________________
There never will be, except for us.
Master and one apprentice; one to embody the power; the other to crave it.
malefic Fess вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 11.01.2017, 14:09   [включить плавающее окно]   #3
Lesnik75
Мужской Супер модератор
 
Регистрация: 08.02.2003
Адрес: Novosibirsk
Кроилово ведет к попадалову. (с)

В цену ритейлера, рекомендованную производителем, закладывается в том числе и гарантийное обслуживание товара. Не нужна местная гарантия? Покупаем на eBay/Ali и т.д., при этом экономим заметную сумму на сервисе. Не повезло - тратим сэкономленное на том же сервисном обслуживании, если оно того стоит.

Получается, что в первую очередь у тебя есть гарантия того, кто первый получил твои деньги - то есть гарантия продавца. Нюансы отечественного законодательства и отдельных местных юр.лиц дело другое.
Тем более когда представительство это просто ТП )))
__________________
и тут пришел лесник ;)
Lesnik75 вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 13.01.2017, 19:12   [включить плавающее окно]   #4
ВОТ
Мужской Умудрённый
 
Аватар для ВОТ
 
Регистрация: 13.03.2014
Адрес: Москва
Незнаю, но у меня была проблема с Sony ... сначала футболили, затем грамотно объяснил свою позицию, изверились и поменяли фотоаппарат , причём дали расширенную и продленную гарантию 2+1 = 3 года
Внимательно изучаем законы а не гуглим ответы диванных юристов
ВОТ вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 13.01.2017, 20:11   [включить плавающее окно]   #5
Lesnik75
Мужской Супер модератор
 
Регистрация: 08.02.2003
Адрес: Novosibirsk
ВОТ
Так имхо все за - внимательно изучаем законы.
Все мы можем оказаться в такой ситуации.
__________________
и тут пришел лесник ;)
Lesnik75 вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 14.01.2017, 18:22   [включить плавающее окно]   #6
azab
Мужской Модератор
 
Аватар для azab
 
Регистрация: 14.12.2007
Адрес: Новосибирск
Цитата (Lesnik75) »
Так имхо все за - внимательно изучаем законы.
Все мы можем оказаться в такой ситуации.
Ага.
Купил за бугром, туда и обращайся.
Купил в России - тут обращайся.
Большинство надеется на авось, прокатит, хотя все прекрасно понимают, что даже "серяк" купленный в России гарантией не обладает.
Потом, лукаво, начинают строить из себя жертв "плохих продавцов/производителей", хотя на самом деле это жертвы собственной алчности/жадности.

Читайте законы и исполняйте их, тогда и соплей таких не будет.
__________________
"Щас как начну Добро направо-налево раздавать" Гоблин
azab вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 19.01.2017, 01:32   [включить плавающее окно]   #7
boabc
Мужской Начинающий
Автор темы
 
Регистрация: 13.01.2014
azab
Я своё время с сэкономил 4 000 рублей, купив на eBay, да сейчас потерял 1960, всё ровно ещё в плюсе. Я не алчный человек, больше принципиальный, не хочу кормить наших в доску **уевшых барыг и перекупов. Было бы, побольше таких принципиальных людей, то цены были не особо выше чем в США.
boabc вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 19.01.2017, 09:01   [включить плавающее окно]   #8
malefic Fess
Мужской Недосягаемый
 
Аватар для malefic Fess
 
Регистрация: 07.09.2006
Адрес: мой не дом и не улица
Цитата (boabc) »
цены были не особо выше чем в США
в США есть 3 штата без налога с продаж, в остальных он болтается в районе 6%.
У нас НДС - 18%.
Думай.
__________________
There never will be, except for us.
Master and one apprentice; one to embody the power; the other to crave it.

Последний раз редактировалось malefic Fess; 19.01.2017 в 09:14.
malefic Fess вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 19.01.2017, 09:27   [включить плавающее окно]   #9
kmv
Мужской Недосягаемый
 
Аватар для kmv
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Москва
Цитата (ВОТ) »
Незнаю, но у меня была проблема с Sony ... сначала футболили, затем грамотно объяснил свою позицию, изверились и поменяли фотоаппарат
А где фотоаппарат покупался? И у Сони для фототехники есть поставка "для Европы"?
__________________
Несите чушь бережно, стараясь не расплескать. Хороша только полная чушь.
kmv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 20.01.2017, 05:25   [включить плавающее окно]   #10
Lesnik75
Мужской Супер модератор
 
Регистрация: 08.02.2003
Адрес: Novosibirsk
Цитата (malefic Fess) »
в США есть 3 штата без налога с продаж, в остальных он болтается в районе 6%.
У нас НДС - 18%.
Думай.
Так точно.
+ у нас больше расходов на все - строительство, отопление, логистика.
Не сколько не сомневаюсь в жадности "офигевших барыг и перекупов", причем и "ваших", и "не ваших" - во всем мире они деньги любят, странно если бы коммерческая организация вела себя иначе.
Но чисто для примера посмотрите рекомендованную вендором цену товара в разных странах. То, что фирма Х за один и тот же товар ставит цену в USA например $99, в EU уже 99 евро, а в РФ 9990 руб. - это исключительно офигевание местных барыг или все же есть иные причины политико-экономического свойства?
__________________
и тут пришел лесник ;)
Lesnik75 вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 20.01.2017, 07:32   [включить плавающее окно]   #11
malefic Fess
Мужской Недосягаемый
 
Аватар для malefic Fess
 
Регистрация: 07.09.2006
Адрес: мой не дом и не улица
Lesnik75 на самом деле удивительно, что в отношении части товаров это не работает.
Зачастую, те же процессоры можно купить в рознице по цене, которая указывается для оптовиков в партиях от 1 тыс. штук.
__________________
There never will be, except for us.
Master and one apprentice; one to embody the power; the other to crave it.
malefic Fess вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 20.01.2017, 14:39   [включить плавающее окно]   #12
Lesnik75
Мужской Супер модератор
 
Регистрация: 08.02.2003
Адрес: Novosibirsk
malefic Fess
А тут уже идет другая игра - часть вендоров делает скидки/наценки странам с определенной платежеспособностью населения.
RCP же это вообще местами "сферический конь в вакууме", абстрактная цифра имеющая значение лишь в определенном контексте.
__________________
и тут пришел лесник ;)
Lesnik75 вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 20.01.2017, 20:46   [включить плавающее окно]   #13
ВОТ
Мужской Умудрённый
 
Аватар для ВОТ
 
Регистрация: 13.03.2014
Адрес: Москва
Цитата (kmv) »
А где фотоаппарат покупался? И у Сони для фототехники есть поставка "для Европы"?
В неком инет магазине в разделе с витрины но в России

Добавлено через 4 минуты

Цитата (malefic Fess) »
в США есть 3 штата без налога с продаж, в остальных он болтается в районе 6%.
У нас НДС - 18%.
Думай.

http://blog.olegdubas.com/2014/05/15/taxes/ Налоги в США
ВОТ вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 20.01.2017, 22:10   [включить плавающее окно]   #14
VitohA
Мужской Интересующийся
 
Регистрация: 13.09.2016
Адрес: Voronezh
Цитата (ВОТ) »
Имхо, лучше реальные сравнивать. И у нас тут несколько плачевно... Причём они идут куда угодно, но явно не туда, где они нужны.

По поводу гарантии - неспешно перехожу на "серую" технику, закладывая возможность доплатить за ремонт в случае поломки. За всё время пользования "белой" техникой столкнулся с гарантийным случаем один раз, с довольно печальным исходом. Да, выборка так себе, но пока не пожалел об "осерении"
VitohA вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 20.01.2017, 22:54   [включить плавающее окно]   #15
malefic Fess
Мужской Недосягаемый
 
Аватар для malefic Fess
 
Регистрация: 07.09.2006
Адрес: мой не дом и не улица
Цитата (ВОТ) »
http://blog.olegdubas.com/2014/05/15/taxes/ Налоги в США
и шо?
Говорим про налоговую нагрузку или все же про цены для конечного покупателя?
__________________
There never will be, except for us.
Master and one apprentice; one to embody the power; the other to crave it.

Последний раз редактировалось malefic Fess; 20.01.2017 в 23:22.
malefic Fess вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 21.01.2017, 18:09   [включить плавающее окно]   #16
ВОТ
Мужской Умудрённый
 
Аватар для ВОТ
 
Регистрация: 13.03.2014
Адрес: Москва
В США принципиально иная система налогообложения... получив свои 138 тыс в год ... в конце года нужно оплатить налоги, у нас на руки получаешь уже сумму с учётом удержанных налогов , к слову ... в магазинах у них указаны цены так же без налога ... и к этому все уже привыкли
ВОТ вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 21.01.2017, 18:36   [включить плавающее окно]   #17
garniv
Мужской Модератор
 
Аватар для garniv
 
Регистрация: 29.06.2004
Цитата (ВОТ) »
к слову ... в магазинах у них указаны цены так же без налога ... и к этому все уже привыкли
И у нас так было, правда не долго =)
__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.
garniv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 04.02.2017, 22:19   [включить плавающее окно]   #18
KOT7
Мужской Недосягаемый
 
Аватар для KOT7
 
Регистрация: 13.04.2004
Адрес: Рига
Цитата (boabc) »
Но суть в чем получается, даже если есть представительство компании в городе, то это вообще ни чего не значит и считай гарантии у тебя нет?
Есть такая штука - закон о защите прав потребителей РФ, вы не поверите он действует на территории РФ и никак не регулирует отношения - шарашкина контора, неизвестного магазина, расположенного неизвестно где и хитропопого вас.

На вас распространяется закон о защите прав потребителей той страны, где расположен продавец, причём он может гарантию давать 1 год, 6 месяцев, 3 месяца или любую другую. Более того вы сами согласились со всеми правилами гарантии и её особенностями.

Если вы хотите всемирную гарантию - покупайте товары с всемирной гарантией.

Добавлено через 4 минуты

Цитата (ВОТ) »
Незнаю, но у меня была проблема с Sony ... сначала футболили, затем грамотно объяснил свою позицию, изверились и поменяли фотоаппарат , причём дали расширенную и продленную гарантию 2+1 = 3 года Внимательно изучаем законы а не гуглим ответы диванных юристов
Как всё хорошо начиналось.....


Цитата (ВОТ) »
В неком инет магазине в разделе с витрины но в России
И как плохо закончилось.....
Это называется просто ст.20 закона о защите прав потребителя.
В описаном boabc случае она не действует.
__________________
Искать ,найти и перепрятать !!!
KOT7 вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 04.02.2017, 23:00   [включить плавающее окно]   #19
malefic Fess
Мужской Недосягаемый
 
Аватар для malefic Fess
 
Регистрация: 07.09.2006
Адрес: мой не дом и не улица
KOT7 что-то ты на пару недель к обсуждению припозднился
__________________
There never will be, except for us.
Master and one apprentice; one to embody the power; the other to crave it.
malefic Fess вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Ответ Создать новую тему

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey