Форум 3DNews
Вернуться   Форум 3DNews > Железо > Носители информации

Ответ Создать новую тему
Опции темы Опции просмотра
Непрочитано 11.12.2018, 08:55   #1
Smirnoff
Мужской Модератор
Автор темы
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Выбор SSD. Часть 2.

Продолжение, начало - здесь: Выбор SSD

СПОЙЛЕР (Фирменное гарантийное обслуживание у брендов - информация любезно предоставлена I.N.
Во-первых, ситуация может меняться. Учтите это. Я стараюсь отслеживать, но всё же.
Во-вторых, тут речь идёт о настоящей оригинальной продукции. Если вы купили где-нибудь на Aliexpress/eBay подделку (сейчас, например, Kingston V400 продают на eBay, не путать с Kingston SSDNow UV400) и она вышла из строя, пытаться обращаться по гарантии бесполезно - накопители проверяются по серийному номеру и прочим признакам подлинности.



Обеспечивают гарантийные обязательства в РФ:
- Samsung (при наличии чека, подтверждающего покупку в РФ - см. ниже подробней);
- Toshiba OCZ (под вопросом - см. ниже в алфавитном списке; не путать с Toshiba);
- Kingston (представительство в Москве, м. "Павелецкая", см. ниже);
- SmartBuy (представительство в Москве, м. "Полежаевская", см. ниже);
- WD (собственный RMA по HDD в Москве у м. "Петровско-Разумовская", см. ниже);
- Intel (отсылка накопителя по RMA);
- Corsair (отправка за границу);
- Silicon Power (отправка за границу).
Отдельно:
- Transcend - официально для владельцев накопителей из России услуги RMA недоступны. Однако есть возможность пойти на хитрость - см. список ниже.

По поводу этих брендов можете написать мне в личку, если магазин отказал:
- ADATA;
- Apacer;
- Plextor.
Также Toshiba OCZ и Toshiba (формально это два независимых бренда), SmartBuy и Kingston, если вдруг не смогли достучаться по официальным каналам. У меня есть неофициальные контакты, могу попробовать помочь, хотя не гарантирую, что удастся. В первую очередь добивайтесь от магазина и по официальным каналам, не злоупотребляйте.

Полный список в алфавитном порядке:

ADATA - по состоянию на июнь 2018 года в РФ представительские функции выполняет компания "Трилоджик" (3logic), которая с частными покупателями не контактирует. Официально все гарантийные обращения - только по месту покупки.

AMD - накопители произведённые OCZ (серия Radeon R7) - см. OCZ. Накопители, произведённые Galt (серии Radeon R3 \ Radeon R5) - статус неясен.

Corsair - есть фирменная гарантийная поддержка, необходимо написать на почту компании, затем потребуется отправка накопителя за границу (не так дорого).
  • Сфотографировать все документы с чеком, сам диск и макросъемкой сохранность пломбы, наделать скринов с Corsair SSD Toolbox (если это SSD).
  • Регистрируемся на САЙТЕ Необходимо четко заполнять профиль: в имени вводить свое имя и отчество (требования нашей почты), фамилию и все адресные данные.
  • Создаем билет (Ticket) в котором заполняем всю форму с описанием проблемы (на англиском, хоть с помощью онлайн-переводчика вроде Google.Translate). По заполнению форм там понятно, туда же пристегиваете фотографии (можно позже, в билет в любой момент можно что-то добавить).
  • Когда администрация ответит, придет письмо на вашу почту с оповещением, что гарантийный случай одобрен. Справа вверху будет активная Return Instructions, ее необходимо распечатать и вложить в посылку с неисправным изделием, на ней же и адрес Нидерландов. Корсар советует этот листок клеить на лицевую сторону посылки, но это не для Почты России.
В общем то и все.
Спасибо Axel_F



Crucial - статус неясен, судя по всему, только магазин.

G.Skill - лучше пробовать в магазин, но есть официальный RMA: https://www.gskill.com/en/rma (вот здесь требования: https://www.gskill.com/en/warranty )

Galt Advanced Technology - только магазин.

GK - китайский бренд, в РФ не поставляется, только продавец.

GoodRAM (Wilk Elektronik SA) - польский бренд, в РФ поставляется ограниченно, только магазин.
Все обещания пожизненной гарантии - только для дистрибьюторов, к покупателям никакого отношения эти заявления не имеют никакого отношения.
http://www.goodram.com/ru/about-us-ru/warranty-ru/
Гарантия предоставляется непосредственному покупателю продукта у Wilk Elektronik SA и не подлежит передаче. Все претензии, касающиеся продуктов, не соответствующих условиям настоящей гарантии, могут предъявляться только лицом, которое непосредственно приобрело данный продукт у Wilk Elektronik SA. Конечный пользователь предъявляет претензию по продукту на месте его покупки.

HP (Hewlett-Packard) - нет данных.

Intel - открыта возможность использовать официальный RMA. Подробнее здесь: https://www.intel.ru/content/www/ru/...d-storage.html (процессоры по RMA сейчас отправляются в Москву, возможно, накопители аналогично).

Kingmax - только магазин.

KingFast - только магазин.

Kingston - у компании есть собственный офис в Москве (м. "Павелецкая", Космодамианская набережная, 52), в индивидуальном порядке можно попытаться договориться об обмене (30 марта 2018 года представитель Kingston мне подтвердил, что они обслуживают гарантийные случаи). Единственно, могут возникнуть трудности с накопителями, приобретёнными за границей (Computeruniverse, Amazon и т.д.) - тут стоит иметь на руках документы, подтверждающие покупку.

Micron - официально накопители Micron не предназначены для розницы, только магазин.

OCZ (ныне официально называется Toshiba OCZ) - собственный сервис RMA, расположенный в Московской области (город Химки, только пересылка, лично привезти, к сожалению, нельзя; подробнее - в FAQ соответствующей темы). В связи с неопределённостью в самой Toshiba судьба RMA пока неясна (возможно, Toshiba вообще продаст весь бизнес про производству флеш-памяти и накопителей). Торговая марка OCZ, возможно, будет ликвидирована до конца 2017 года полностью. По состоянию на конец декабря 2017 года RMA пока работает.

Patriot - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Plextor - в РФ представительские функции выполняет компания "Трилоджик" (3logic), по словам сотрудника 3logic, гарантийные обязательства перед частными пользователями не несёт (поэтому адрес не привожу, скажу только, что у м. "Киевская"). До недавних пор возврат был возможен только в магазин, теперь же на русскоязычном зеркале сайта Plextor появилось описание процедуры RMA (отсылка, судя по списку центров RMA, за границу). Подтверждений от пользователей о том, что RMA работает с пользователями из России, у меня пока нет.

PQI - только магазин.

PNY - статус неясен, судя по всему, только магазин.

QUMO - статус неясен, судя по всему, только магазин (по состоянию на конец 2016 года вроде бы в Москве было рекламное агенство, занимающееся их рекламой, но SSD они занимались "постольку-поскольку", а гарантией - вовсе нет).

SanDisk - необходима регистрация на официальном сайте компании, если накопитель удалось зарегестрировать, есть шансы получить замену через отправку за границу, иначе - только магазин (в Москве их представляет рекламное агентство, с пользователями не контактирует).

Samsung - серии 840Pro/840EVO в РФ официально не поставлялись, обмену не подлежат, розничные серии 850ххх/750EVO/650/960ххх и т.д. - только при наличии чека, подтверждающего покупку накопителя в России, при этом по серийному номеру накопитель должен быть официально ввезён в Россию поставщиком. OEM и корпоративные модели (SM961, CM871 и т.д.) - розничной гарантией не обслуживаются, с этим только в магазин.

Seagate - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Silicon Power - через оформление RMA на сайте и отправку на Тайвань (аналогично Corsair), либо через магазин.

SmartBuy - в индивидуальном порядке можно попробовать осуществить обмен неисправного накопителя через головной офис компании "ТОП-Медиа" (ей принадлежит торговая марка SmartBuy) в Москве (территориально - м. "Полежаевская", 4-я Магистральная улица, д.5), возможен обмен через почтовую отправку. Необходимо обратиться через сайт SmartBuy.

TEAM Group - в РФ не поставляются, статус неясен, судя по всему, только магазин.

Toshiba - по словам представителя компании, только магазин (несмотря на то, что Toshiba поглотила OCZ и они полностью слились, обслуживание пользователей накопителей Toshiba OCZ и Toshiba идёт полностью раздельно).

Transcend - официально для владельцев накопителей из России услуги RMA недоступны. Однако есть возможность пойти на хитрость: https://ideafix.name/?p=3389 (за написание столь подробного материала большое спасибо IdeaFix ).

WD - статус неясен, но у компании есть собственный RMA в Москве недалеко от м. "Петровско-Разумовская" (ул. Дубнинская, д.81), который занимается HDD и прочими накопителями WD, по неподтверждённым данным есть шансы ремонта/обмена и SSD тоже.

Zotac - статус неясен, но, судя по тому, что видеокарты они меняют, здесь также возможна отсылка за границу через RMA подобно Corsair.
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов

Последний раз редактировалось Smirnoff; 20.05.2019 в 14:17.
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 18:40   [включить плавающее окно]   #281
Allex.k
Мужской Опытный
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: Киев
Меняй по гарантии. ;+))

Как в том старом анекдоте о бракованных елочных игрушках: "не радуют"...
Allex.k вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 18:42   [включить плавающее окно]   #282
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
да лано, нихай будет.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 18:48   [включить плавающее окно]   #283
Allex.k
Мужской Опытный
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: Киев
Злой Геймер, а если серьезно - чего ждал? Что виндовоз время загрузки уполовинит? ;+))
Allex.k вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 18:53   [включить плавающее окно]   #284
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Если коротко, то я знал на перёд что будет, просто что бы обладать инфой так сказать из первых рук.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 19:09   [включить плавающее окно]   #285
Lesnik75
Мужской Супер модератор
 
Регистрация: 08.02.2003
Адрес: Novosibirsk
Диссертация "Отсутствие чувства глубокого удовлетворения (с) дорогой Л.И. от обладания Samsung 970 как рекомендация приобретения SSD Kingston"
Эпиграф - Не приносит счастья Fender Stratocaster
__________________
и тут пришел лесник ;)
Lesnik75 вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 19:13   [включить плавающее окно]   #286
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Lesnik75, неа, просто прихоть.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 19:51   [включить плавающее окно]   #287
*ANDROID*
Мужской Абсолютный
 
Аватар для *ANDROID*
 
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Великая страна, секретный бункер
А есть способ воткнуть ssd в древний комп по ide ?
__________________
Будущее настало!
*ANDROID* вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 19:52   [включить плавающее окно]   #288
Lesnik75
Мужской Супер модератор
 
Регистрация: 08.02.2003
Адрес: Novosibirsk
*ANDROID*
В природе встречались IDE SSD. Поищи.

ЗЫ. Переходники IDE-SATA тоже были.
__________________
и тут пришел лесник ;)

Последний раз редактировалось Lesnik75; 03.06.2019 в 19:58.
Lesnik75 вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 19:53   [включить плавающее окно]   #289
*ANDROID*
Мужской Абсолютный
 
Аватар для *ANDROID*
 
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Великая страна, секретный бункер
Вот купил я 970 и шо, а ничего как было на 850ке, так же и на 970ке.
А разница измерима ?
__________________
Будущее настало!
*ANDROID* вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.06.2019, 20:10   [включить плавающее окно]   #290
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Что с того что она измерима бенчмарками, для ОС ни какой разницы.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 10.06.2019, 09:07   [включить плавающее окно]   #291
Crasher
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Crasher
 
Регистрация: 07.05.2004
Адрес: AMD/Intel 3DNClan, Белгород
Цитата (*ANDROID*) »
А разница измерима ?
Если через костыли, то ее может и вовсе не быть.
__________________
Сколько волка не корми, а у ишака больше...
Один дурак может задать столько вопросов, что и сто мудрецов не ответят...
Crasher вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 10.06.2019, 09:47   [включить плавающее окно]   #292
Silphidae
Мужской Забаненный
 
Регистрация: 21.05.2018
Что с того что она измерима бенчмарками, для ОС ни какой разницы.
Как ты смеешь говорить такое на этом форуме, где еще года полтора назад народ свято верил, что 40 гиговый репак на недорогой ссд будет ставится дольше чем на хдд.
Разница должна быть такая, что при каждом запуске ОС дух должно захватывать. А при копировании ты должОн в обморок счастливый падать.
Вот как то так и не иначе.
Silphidae вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 10.06.2019, 11:09   [включить плавающее окно]   #293
Smirnoff
Мужской Модератор
Автор темы
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Silphidae) »
на этом форуме, где еще года полтора назад народ свято верил, что 40 гиговый репак на недорогой ссд будет ставится дольше чем на хдд.
Ссылка на "на этом форуме народ верил" будет, или опять пустая болтовня?..
Жду ссылки двое суток, потом опять будет п.2.13
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов

Последний раз редактировалось Smirnoff; 10.06.2019 в 11:12.
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 10.06.2019, 11:17   [включить плавающее окно]   #294
Silphidae
Мужской Забаненный
 
Регистрация: 21.05.2018
Ты бы спросил у своего молочного брата, который слегка подправляет прошлое.
Я поищу.
зы. Мне так страшно.
Silphidae вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 10.06.2019, 11:20   [включить плавающее окно]   #295
Smirnoff
Мужской Модератор
Автор темы
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Silphidae) »
Мне так страшно
Да не боись - тебе всяко не впервой...
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 10.06.2019, 11:31   [включить плавающее окно]   #296
Silphidae
Мужской Забаненный
 
Регистрация: 21.05.2018
Цитата (Smirnoff) »
Да не боись - тебе всяко не впервой...
Не могу найти ее с телефона. Поэту пока бань. Но будет возможность поискать с компа, я ее найду (ее переносили) и покажу тебе твоих собратьев по разуму.
Зы. Надеюсь ее не затерли окончательно, дабы глупость свою скрыть.
Silphidae вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 10.06.2019, 16:51   [включить плавающее окно]   #297
Smirnoff
Мужской Модератор
Автор темы
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Silphidae) »
пока бань. Но будет возможность поискать с компа, я ее найду
Я тебе двое суток уже выделил, так что торопиться не стану - искай, коль сможешь...
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 15.07.2019, 11:07   [включить плавающее окно]   #298
9285
Мужской Опытный
 
Регистрация: 08.02.2019
Есть какие нибудь данные по рабочей температуре Smartbuy Revival 3 SB240GB-RVVL3-25SAT3 ? Посмотрел найденные "обзоры", но они из категории "есть ли в комплекте болтики для крепления" и никакой нормальной инфы.
9285 на форуме  
Ответить с цитированием
Непрочитано 15.07.2019, 11:15   [включить плавающее окно]   #299
Smirnoff
Мужской Модератор
Автор темы
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (9285) »
данные по рабочей температуре Smartbuy Revival 3
А там вообще термодатчик-то имеется?..
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 15.07.2019, 11:31   [включить плавающее окно]   #300
Allex.k
Мужской Опытный
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: Киев
9285, там традиционно заглушка стоит программная вместо датчика.

А тепловизорами мерять - до такого в обзорах пока не дошли.
Allex.k вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ Создать новую тему

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey