Форум 3DNews
Вернуться   Форум 3DNews > Железо > Принтеры, сканеры, копиры

 
 
Опции темы Опции просмотра
Непрочитано 28.03.2008, 16:06   [включить плавающее окно]   #1
Art_525
Мужской Начинающий
Автор темы
 
Регистрация: 28.03.2008
Адрес: г. Н.Новгород
Прежде, чем купить любой принтер Hewlett Packard - задумайтесь!

Бородатый анекдот в тему: "...Гайдар говорит, что это не он, а Шахрай, Шахрай говорит, что это не он, а БУрбулис, а БУрбулис говорит, что он - не бУрбулис, а БурбУлис К чему это я? Хотелось бы предостеречь коллег от крайне некачественного сервиса. Столкнулся тут с одним большим приколом. Жил-да был у меня цветной фотопринтер, HP DeskJet 450 называется. Работал спокойно с Windows XP, почти ни на что не жаловался... Пришла пора сменить ноут - на новом - Vista. Hewlett наотрез отказался с ним работать! Даже пробную страницу не печатает. Я обзвонил всех: представительство HP Russia, Microsoft, Dell (ноут их)... Microsoft и Dell "честно" пофутболили меня друг к другу и, в итоге, к HP. А в Службе поддержки HP сказали: "Принтер HP DJ 450 (2005 года выпуска!) НЕ РАЗРАБАТЫВАЛСЯ ПОД Windows Vista и, соответственно, драйвера под него не существует!" Вот так-то! В итоге: потеряна неделя рабочего времени в выяснении, кто виноват и что делать. Результата по-прежнему нет, принтером пользоваться нельзя. ХР на этот NB тоже не поставить - возможно, есть не все дрова для него (он с ХР не выпускался), и при установке Win ХР пишет, что на ПК не найдено жестких дисков . Работает у меня и "ветеран" - фотопринтер Lexmark 7200 1995 года, до сих пор претензий нет, драйверы они добросовестно выпускают, вначале - даже для Win 3.1! А сейчас работает с Win XP. Общий вывод: прежде, чем покупать принтер, вспомните эту историю: надо ли Вам, чтобы с выходом новой операционки вы остались без принтера? Если нет - покупайте хотя бы Lexmark. Относительно других марок ничего не скажу, но Hewlett не рекомендую однозначно. По причине крайне ненавязчивого сервиса, замечу, а не некачественной продукции. С уважением, Art. P.S. Если кто-то сталкивался с похожей проблемой и ему удалось ее решить - посоветуйте, что делать. Варианты "Обратиться в службу поддержки HP, Microsoft, Dell" и т.п., по понятным причинам, не принимаются. Спасибо!
__________________
Спасибо за внимание!
Art_525 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey