Форум 3DNews
Вернуться   Форум 3DNews > Железо > Ноутбуки и карманные ПК

Ответ Создать новую тему
Опции темы Опции просмотра
Непрочитано 31.10.2011, 15:21   [включить плавающее окно]   #1
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
неполадки ASUS N73SV + USB 3.0

Здравствуйте.
Выяснилось, что некорректно работает порт USB 3.
Если к этому порту подключить внешние диски USB 2 - все нормально, устройства работают на штатной для USB 2 скорости. А вот если подключить как и положено диск USB 3, то при записи на него файлов через несколько секунд (иногда 2-3 мин) происходит отключение и, тут же, вновь подключение диска к ноуту.
Сначала грешили на внешний USB 3 диск, но при подключении к стационарному компу с USB 3 портом все работает четко.
Контроллер порта USB 3 на ноуте - fresco_logic_fl 1000.
Обновление для него драйверов на последние usb3_3.5.2.0 помогло частично - немного выросла скорость и время работы между отключениями внешнего диска. Но все равно в таком режиме с диском USB 3 работать невозможно.
С питанием все в порядке. К тому же, если этот же внешний диск USB 3 соединить с портом USB 2 ноута, то все работает как часы, но на стандартной скорости соответственно.
Такое на всей линейке этих буков что-ли?
Поделитесь, пожалуйста, есть ли у кого-нибудь подобная проблема и как ее решить.
В диспетчере устройств две записи, касаемые порта USB 3:

1. Fresco Logic xHCI (USB 3) Controller FL 1000 Series

id для этого устройства:

PCI\VEN_1B73&DEV_1000&SUBSYS_10391043&REV_04
PCI\VEN_1B73&DEV_1000&SUBSYS_10391043
PCI\VEN_1B73&DEV_1000&CC_0C0330
PCI\VEN_1B73&DEV_1000&CC_0C03

2.Fresco Logic xHCI (USB 3) Root Hub

id для этого устройства:

USB\ROOT_HUB_FL30
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 31.10.2011, 23:19   [включить плавающее окно]   #2
azab
Мужской Модератор
 
Аватар для azab
 
Регистрация: 14.12.2007
Адрес: Новосибирск
хвост у внешнего винта длинный?
с более коротким попробуйте
ибо даже небольшое удлинение хвоста убивает скорость передачи данных, так
мой внешний винт тупо начинает работать на скоростях usb 2, да еще и система матерится с требованием подключить винт к более скоростному порту

если есть возможность, подключите внешнее питание

вероятно всего проблемы с питанием, если на BB все нормально
__________________
"Щас как начну Добро направо-налево раздавать" Гоблин
azab вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 31.10.2011, 23:22   [включить плавающее окно]   #3
XaXoL
Мужской Модератор
 
Аватар для XaXoL
 
Регистрация: 17.03.2004
Адрес: K-PAX
а хвост у юсб-винта с одной стороны двухголовый или один разъём? Если два - то оба вставляются?
__________________
Я верю, что каждый человек внутри прекрасен, умён, добр. Тупая мразь - это всего лишь оболочка.
XaXoL вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 01.11.2011, 00:07   [включить плавающее окно]   #4
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
Хвост у винта 10-15 см. С этим же кабелем в порту USB 2 этого же бука все нормально работает, а USB 3 способен гораздо больший ток передать. К тому же на стационарном компе опять же с этим хвостом все прекрасно по USB 3 работает.
Я думаю уже ясно, что причина ну точно не в питании.
Хвосты на всех USB 3 дисках одноголовые, так как шина способна передавать ток до 900 мА, против 500 мА по USB 2
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 01.11.2011, 14:46   [включить плавающее окно]   #5
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
Какие еще будут предложения, подключайтесь к помощи, пожалуйста.
Неужели ни у кого нет такого ноута, чтобы проверить только у меня такая проблема, или у всех ?!
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 01.11.2011, 16:47   [включить плавающее окно]   #6
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
Интересный момент:
на одном из технических форумов была описана точно такая же проблема для ASUS N73jf, которая легко устранилась переключением в BIOS, пункт Advanced, режима работы контроллера порта USB 3 с XHCI, на EHCI. После этого порт USB 3 стал корректно работать с USB 3 устройствами.
На своем буке ASUS N73SV в BIOS я не нашел ни одного пункта отвечающего за USB 3 контроллер.
Да и вообще BIOS на нем какой-то урезанный по сравнению с n73jf, нет, например, также пункта отвечающего за включение/выключение поддержки технологии виртуализации.
С завода была версия BIOS 305, перепрошил с официального сайта на 306 - ничего не изменилось.
Почти наверняка проблема скрыта в параметре контроллера USB 3, установленного по умолчанию (и почему-то без возможности изменения) в режим XHCI.
Каким образом его переключить в режим EHCI и почему BIOS такой урезанный по функционалу?
Это у всех так на ASUS N73SV?
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 01.11.2011, 16:52   [включить плавающее окно]   #7
Crasher
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Crasher
 
Регистрация: 07.05.2004
Адрес: AMD/Intel 3DNClan, Белгород
EYN с ноутами всегда проблематично найти владельца такого же. Так что либо в техподдержку обратиться, либо в СЦ - скорее всего самый быстрый способ получить точный ответ о работоспособности ваших USB 3.0
__________________
Сколько волка не корми, а у ишака больше...
Один дурак может задать столько вопросов, что и сто мудрецов не ответят...
Crasher вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 03.11.2011, 18:05   [включить плавающее окно]   #8
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
Отзовитесь, у кого такие же ноуты, как обстоят дела с портом USB 3.
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 04.11.2011, 01:41   [включить плавающее окно]   #9
XaXoL
Мужской Модератор
 
Аватар для XaXoL
 
Регистрация: 17.03.2004
Адрес: K-PAX
Цитата (EYN) »
Отзовитесь, у кого такие же ноуты, как обстоят дела с портом USB 3.
в этом месте шансов меньше, чем на форуме асуса, где Вы уже закинули удочку
__________________
Я верю, что каждый человек внутри прекрасен, умён, добр. Тупая мразь - это всего лишь оболочка.
XaXoL вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 07.11.2011, 10:37   [включить плавающее окно]   #10
Ariny
Женский Супер модератор
 
Аватар для Ariny
 
Регистрация: 21.04.2004
Адрес: Московская область
Цитата (EYN) »
а USB 3 способен гораздо больший ток передать
Теоретически. А практически зависит от реализации производителем.
Цитата (EYN) »
Я думаю уже ясно, что причина ну точно не в питании.
Тут лучше не думать, а проверить.
__________________
Veo voto.
Ariny вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 07.11.2011, 11:37   [включить плавающее окно]   #11
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
Цитата (Ariny) »
Теоретически. А практически зависит от реализации производителем.Тут лучше не думать, а проверить.
Уже сто раз проверено, у Вас такой же ноут и USB 3 работает? То-то и оно, а думать всегда полезно!
Почитайте внимательно на форуме asus и на ixbt, такая проблема абсолютно у всех владельце этого бука, кто только пользовался портом USB 3 + внешнее устройства USB 3 (разные марки дисков и флешек - везде один косяк)!
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 07.11.2011, 12:17   [включить плавающее окно]   #12
Ariny
Женский Супер модератор
 
Аватар для Ariny
 
Регистрация: 21.04.2004
Адрес: Московская область
Цитата (EYN) »
Почитайте внимательно на форуме asus и на ixbt, такая проблема абсолютно у всех владельце этого бука, кто только пользовался портом USB 3 + внешнее устройства USB 3 (разные марки дисков и флешек - везде один косяк)!
Делать мне больше нечего. Проверить намнооо-оого быстрее!
__________________
Veo voto.
Ariny вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 07.11.2011, 12:35   [включить плавающее окно]   #13
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
Цитата (Ariny) »
Делать мне больше нечего. Проверить намнооо-оого быстрее!
Проверено - с питанием внешнего диска по порту USB 3 все в порядке.
Еще есть варианты?
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 07.11.2011, 12:59   [включить плавающее окно]   #14
Ariny
Женский Супер модератор
 
Аватар для Ariny
 
Регистрация: 21.04.2004
Адрес: Московская область
Цитата (EYN) »
Еще есть варианты?
А как же! Конструктивный дефект. Драйвера. На вышеназванных форумах другую ОС никто не пробовал?
__________________
Veo voto.
Ariny вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 07.11.2011, 14:24   [включить плавающее окно]   #15
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
Все вопросы с софтом и прошивками BIOS уже обсуждались выше нет смысла начинать с начала про драйвера и т.п. Если Вас заинтересовала эта проблема, пожалуйста просмотрите всю тему сначала.
Я склоняюсь к мысли о заводском браке на всей линейке этих буков, и на днях понесу в сервис.

Последний раз редактировалось EYN; 07.11.2011 в 14:32.
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 17.11.2011, 17:25   [включить плавающее окно]   #16
ANTarctic
Мужской Новенький
 
Регистрация: 16.11.2011
Адрес: Уфа
Цитата (EYN) »
Интересный момент:
на одном из технических форумов была описана точно такая же проблема для ASUS N73jf, которая легко устранилась переключением в BIOS, пункт Advanced, режима работы контроллера порта USB 3 с XHCI, на EHCI. После этого порт USB 3 стал корректно работать с USB 3 устройствами.
У меня ноут Asus N73Jf, я именно так как Вы и описали справился с подобной проблемой.
ANTarctic вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 20.11.2011, 13:57   [включить плавающее окно]   #17
Могилиус Трупп
Мужской Умудрённый
 
Аватар для Могилиус Трупп
 
Регистрация: 30.11.2003
Так происходит при работе от сети или от батарей? И попробуй сменить схему энергосбережения. Вполне возможно, что порты принудительно переводятся в режим USB 2 для экономии энергии.
__________________
Берегитесь, колдуны-неудачники!
Могилиус Трупп вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 21.11.2011, 01:27   [включить плавающее окно]   #18
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
При питании от сети, отключение USB 3 для экономии энергии - деактивировано!!!
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.12.2011, 14:44   [включить плавающее окно]   #19
regit
Мужской Новенький
 
Регистрация: 02.12.2011
Адрес: Россия
EYN У меня ноут другого производителя (Acer Aspire AS8951G), но проблема точно такая же! Биос урезанный, драйвера самые свежие и на чипсет и на контроллер USB 3.0. И в настр. эл.питания тоже отключена экономия энергии. У винта (внешний Seagate 3 Tb кабель родной, комплектный). Подозреваю что каким то образом нужно покопаться в дровах от самого винта, может в них есть настройки перевода в режим USB 2.0

Последний раз редактировалось regit; 02.12.2011 в 14:47.
regit вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.12.2011, 19:39   [включить плавающее окно]   #20
EYN
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 01.05.2010
При обсуждении этой проблемы на форуме ASUS, выяснилось, что при питании ноута от аккумулятора USB 3 порт начинает корректно работать с USB 3 устройствами.
Проблема похоже связана или с корявыми схемами питания, или с контроллером питания.
В общем пока тупик, какие будут варианты?
EYN вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Ответ Создать новую тему

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey