Выбор SSD. Часть 2.

[Smirnoff]

Продолжение, начало - здесь: Выбор SSD

СПОЙЛЕР (Фирменное гарантийное обслуживание у брендов - информация любезно предоставлена I.N.)»

Во-первых, ситуация может меняться. Учтите это. Я стараюсь отслеживать, но всё же.
Во-вторых, тут речь идёт о настоящей оригинальной продукции. Если вы купили где-нибудь на Aliexpress/eBay подделку (сейчас, например, Kingston V400 продают на eBay, не путать с Kingston SSDNow UV400) и она вышла из строя, пытаться обращаться по гарантии бесполезно - накопители проверяются по серийному номеру и прочим признакам подлинности.


Обеспечивают гарантийные обязательства в РФ:
- Samsung (при наличии чека, подтверждающего покупку в РФ - см. ниже подробней);
- Toshiba OCZ (под вопросом - см. ниже в алфавитном списке; не путать с Toshiba);
- Kingston (представительство в Москве, м. "Павелецкая", см. ниже);
- SmartBuy (представительство в Москве, м. "Полежаевская", см. ниже);
- WD (собственный RMA по HDD в Москве у м. "Петровско-Разумовская", см. ниже);
- Intel (отсылка накопителя по RMA);
- Corsair (отправка за границу);
- Silicon Power (отправка за границу).
Отдельно:
- Transcend - официально для владельцев накопителей из России услуги RMA недоступны. Однако есть возможность пойти на хитрость - см. список ниже.

По поводу этих брендов можете написать мне в личку, если магазин отказал:
- ADATA;
- Apacer;
- Plextor.
Также Toshiba OCZ и Toshiba (формально это два независимых бренда), SmartBuy и Kingston, если вдруг не смогли достучаться по официальным каналам. У меня есть неофициальные контакты, могу попробовать помочь, хотя не гарантирую, что удастся. В первую очередь добивайтесь от магазина и по официальным каналам, не злоупотребляйте.

Полный список в алфавитном порядке:

ADATA - по состоянию на июнь 2018 года в РФ представительские функции выполняет компания "Трилоджик" (3logic), которая с частными покупателями не контактирует. Официально все гарантийные обращения - только по месту покупки.

AMD - накопители произведённые OCZ (серия Radeon R7) - см. OCZ. Накопители, произведённые Galt (серии Radeon R3 \ Radeon R5) - статус неясен.

Corsair - есть фирменная гарантийная поддержка, необходимо написать на почту компании, затем потребуется отправка накопителя за границу (не так дорого).

• Сфотографировать все документы с чеком, сам диск и макросъемкой сохранность пломбы, наделать скринов с Corsair SSD Toolbox (если это SSD).
• Регистрируемся на САЙТЕ Необходимо четко заполнять профиль: в имени вводить свое имя и отчество (требования нашей почты), фамилию и все адресные данные.
• Создаем билет (Ticket) в котором заполняем всю форму с описанием проблемы (на англиском, хоть с помощью онлайн-переводчика вроде Google.Translate). По заполнению форм там понятно, туда же пристегиваете фотографии (можно позже, в билет в любой момент можно что-то добавить).
• Когда администрация ответит, придет письмо на вашу почту с оповещением, что гарантийный случай одобрен. Справа вверху будет активная Return Instructions, ее необходимо распечатать и вложить в посылку с неисправным изделием, на ней же и адрес Нидерландов. Корсар советует этот листок клеить на лицевую сторону посылки, но это не для Почты России.

В общем то и все.
Спасибо Axel_F



Crucial - статус неясен, судя по всему, только магазин.

G.Skill - лучше пробовать в магазин, но есть официальный RMA: https://www.gskill.com/en/rma (вот здесь требования: https://www.gskill.com/en/warranty )

Galt Advanced Technology - только магазин.

GK - китайский бренд, в РФ не поставляется, только продавец.

GoodRAM (Wilk Elektronik SA) - польский бренд, в РФ поставляется ограниченно, только магазин.
Все обещания пожизненной гарантии - только для дистрибьюторов, к покупателям никакого отношения эти заявления не имеют никакого отношения.
http://www.goodram.com/ru/about-us-ru/warranty-ru/
Гарантия предоставляется непосредственному покупателю продукта у Wilk Elektronik SA и не подлежит передаче. Все претензии, касающиеся продуктов, не соответствующих условиям настоящей гарантии, могут предъявляться только лицом, которое непосредственно приобрело данный продукт у Wilk Elektronik SA. Конечный пользователь предъявляет претензию по продукту на месте его покупки.

HP (Hewlett-Packard) - нет данных.

Intel - открыта возможность использовать официальный RMA. Подробнее здесь: https://www.intel.ru/content/www/ru/...d-storage.html (процессоры по RMA сейчас отправляются в Москву, возможно, накопители аналогично).

Kingmax - только магазин.

KingFast - только магазин.

Kingston - у компании есть собственный офис в Москве (м. "Павелецкая", Космодамианская набережная, 52), в индивидуальном порядке можно попытаться договориться об обмене (30 марта 2018 года представитель Kingston мне подтвердил, что они обслуживают гарантийные случаи). Единственно, могут возникнуть трудности с накопителями, приобретёнными за границей (Computeruniverse, Amazon и т.д.) - тут стоит иметь на руках документы, подтверждающие покупку.

Micron - официально накопители Micron не предназначены для розницы, только магазин.

OCZ (ныне официально называется Toshiba OCZ) - собственный сервис RMA, расположенный в Московской области (город Химки, только пересылка, лично привезти, к сожалению, нельзя; подробнее - в FAQ соответствующей темы). В связи с неопределённостью в самой Toshiba судьба RMA пока неясна (возможно, Toshiba вообще продаст весь бизнес про производству флеш-памяти и накопителей). Торговая марка OCZ, возможно, будет ликвидирована до конца 2017 года полностью. По состоянию на конец декабря 2017 года RMA пока работает.

Patriot - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Plextor - в РФ представительские функции выполняет компания "Трилоджик" (3logic), по словам сотрудника 3logic, гарантийные обязательства перед частными пользователями не несёт (поэтому адрес не привожу, скажу только, что у м. "Киевская"). До недавних пор возврат был возможен только в магазин, теперь же на русскоязычном зеркале сайта Plextor появилось описание процедуры RMA (отсылка, судя по списку центров RMA, за границу). Подтверждений от пользователей о том, что RMA работает с пользователями из России, у меня пока нет.

PQI - только магазин.

PNY - статус неясен, судя по всему, только магазин.

QUMO - статус неясен, судя по всему, только магазин (по состоянию на конец 2016 года вроде бы в Москве было рекламное агенство, занимающееся их рекламой, но SSD они занимались "постольку-поскольку", а гарантией - вовсе нет).

SanDisk - необходима регистрация на официальном сайте компании, если накопитель удалось зарегестрировать, есть шансы получить замену через отправку за границу, иначе - только магазин (в Москве их представляет рекламное агентство, с пользователями не контактирует).

Samsung - серии 840Pro/840EVO в РФ официально не поставлялись, обмену не подлежат, розничные серии 850ххх/750EVO/650/960ххх и т.д. - только при наличии чека, подтверждающего покупку накопителя в России, при этом по серийному номеру накопитель должен быть официально ввезён в Россию поставщиком. OEM и корпоративные модели (SM961, CM871 и т.д.) - розничной гарантией не обслуживаются, с этим только в магазин.

Seagate - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Silicon Power - через оформление RMA на сайте и отправку на Тайвань (аналогично Corsair), либо через магазин.

SmartBuy - в индивидуальном порядке можно попробовать осуществить обмен неисправного накопителя через головной офис компании "ТОП-Медиа" (ей принадлежит торговая марка SmartBuy) в Москве (территориально - м. "Полежаевская", 4-я Магистральная улица, д.5), возможен обмен через почтовую отправку. Необходимо обратиться через сайт SmartBuy.

TEAM Group - в РФ не поставляются, статус неясен, судя по всему, только магазин.

Toshiba - по словам представителя компании, только магазин (несмотря на то, что Toshiba поглотила OCZ и они полностью слились, обслуживание пользователей накопителей Toshiba OCZ и Toshiba идёт полностью раздельно).

Transcend - официально для владельцев накопителей из России услуги RMA недоступны. Однако есть возможность пойти на хитрость: https://ideafix.name/?p=3389 (за написание столь подробного материала большое спасибо IdeaFix ).

WD - статус неясен, но у компании есть собственный RMA в Москве недалеко от м. "Петровско-Разумовская" (ул. Дубнинская, д.81), который занимается HDD и прочими накопителями WD, по неподтверждённым данным есть шансы ремонта/обмена и SSD тоже.

Zotac - статус неясен, но, судя по тому, что видеокарты они меняют, здесь также возможна отсылка за границу через RMA подобно Corsair.

[Silver Raven]

Vladson

Цитата (Vladson) »

Самсунги на мой взгляд не оптимально из-за переплаты за бренд.

Согласен, но я готов переплачивать за лучшее. Однако знакомым\друзьям обычно ставил Intel. Годно и подешевле. Хотя, можно сэкономить и сильнее, если есть необходимость.

Антон2011
Тут важно бы знать, что это за датчик - память или контроллер. У Plus на памяти напруга ниже, как и нагрев. Но все-равно они все кипятильники, как по-мне. К ним бы съемные радиаторы в комплект класть.

Ладно, заказ сделал, пойду забирать. Не понравится - верну и подумаю. Может подожду 980 EVO. Какие-то слухи про него есть?

[Антон2011]

Цитата (Silver Raven) »

Может подожду 980 EVO

Чем ты занимаешься? Я раньше тоже думал, куплю скоростной M.2 - по другому пк заработает.
Убедился на своем опыте - никакой разницы по сравнению с обычным SSD нет.
Такие скорости нужны исключительно под специфические программы.
Как я предполагаю, допустим ворочать 4K/8K видео в Adobe Premiere Pro. Иль писать какой - нибудь несжатый поток со второго пк через плату видеозахвата.
Короче, бери обычный/самый дешевый M.2 какой найдешь. Нет смысла 980 ждать.

[Vladson]

Цитата (Silver Raven) »

обычно ставил Intel. Годно и подешевле

Кстати да, очень неплохие варианты у них есть. И цена разумная (на некоторые из них) и бренд вроде как, и показатели вполне на уровне.

[Silver Raven]

Антон2011
Периодически - работа с очень большим количеством архивов с различными ресурсами (в основном, текстуры в формате .tga). Распаковка\упаковка\изменение\изменение степени сжатия. Тут, хороший проц., SSD-шник и ОЗУ - обязательные пункты. Хотя, по соотношению цена\производительность, для такого лучше взять AMD. Но мне нужны и игрушки и компилятор карт S.T.A.L.K.E.R.-а (который не умеет в потоки, только "честные", высокочастотные ядра) поэтому, привет оверпрайс за креогаз от Intel-a.

[Silver Raven]

И кстати, не хотелось бы снимать защитный слой с термопрокладки комплектного радиатора материнки. 860-ый все равно не греется. Ничего, если воткну его, так все и оставив?

З.Ы. Для M.2 SATA-шников же верхний разъем у меня? Не помню точно просто.

[garniv]

Цитата (Silver Raven) »

Для M.2 SATA-шников же верхний разъем у меня? Не помню точно просто.

Говори уж прямо что лень скачать инструкцию и посмотреть

[Silver Raven]

garniv
Ну дык я и говорю И вообще там 100500 страниц, сложна... Но вопрос о термопрокладке волнует больше. (SSD-шник стоять будет долго, она усохнет. новую на али покупать не охота, еще и старую содрать нужно будет) Да, вот такая я мелочная и ленивая тварь. А еще комп из под стола вытянуть очень тяжело, т.к. нормально к нему не подберешься (только ползком, ыыы) и весить он стал просто космически много, каждый абгрейд - та еще мука.

[Allex.k]

Цитата (Silver Raven) »

Ничего, если воткну его, так все и оставив?

А зачем его вообще втыкать, если защиту не снимать?....

[XaXoL]

Цитата (Allex.k) »

Цитата (Silver Raven) »
Ничего, если воткну его, так все и оставив?

А зачем его вообще втыкать, если защиту не снимать?....

Видимо имелось в виду - втыкать SSD не цепляя на него радиатор.

[Silver Raven]

XaXoL

Цитата (XaXoL) »

Видимо имелось в виду - втыкать SSD не цепляя на него радиатор.

И да и нет. Как я понял, без радиатора болтик винт, удерживающий SSD, нормально не вкрутить. Лучше закрыть (в т.ч. и для эстетики), но не снимая защитой пленки с термопрокладки на внутренней стороне. В чем и сомневаюсь.

[Allex.k]

Цитата (Silver Raven) »

Как я понял, без радиатора болтик, удерживающий SSD, нормально не вкрутить.

Во-первых - не "болтик", а винт. Во-вторых - винт в комплекте M.2 порта обычно длиной 2.5 мм, и этого вполне хватает для крепления SSD.

[Silver Raven]

Allex.k
Ок, будем думать что в ASUS-е придерживаются "стандартов". Ну допустим, я больше хочу установить его с радиатором (надеюсь куплю нормальный стол и перемещу системник на него. его зеленый текстолит будет как-то не комильфо на фоне всего остального), вот рисковать защитной пленкой или нет?

[Полковник Исаев]

Цитата (Антон2011) »

Я раньше тоже думал, куплю скоростной M.2 - по другому пк заработает.
Убедился на своем опыте - никакой разницы по сравнению с обычным SSD нет.

Я на днях взял NVMe 970 EVO Plus и клонировал на него свою систему с SATA SSD ADATA SU800 - разницу в загрузке системы конечно не ждал, хоть и померял - стало быстрее аж на целых 2 секунды (17 вместо 19), ну и чуть быстрее загружается 3ds max и after effects - эти две проги в принципе долго рожают, стоит на них надеть хоть какие-то плагины и ожидал, что новый SSD тут выручит, но такое копеечное ускорение явно не стоит таких денег, разве что быстро отрабатывается кэш after effects с такого диска, но всё равно сильно уступает оперативке и после её выжирания один хрен всё тупит (

[Silver Raven]

Полковник Исаев
А я ведь чуть не потратился на 500-гиговую версию. На 1Тб копить же не хотелось. Хорошо, что пацаны отговорили... Рано пока в такое вкладываться.

[Allex.k]

Цитата (Silver Raven) »

рисковать защитной пленкой или нет?

Прямо скажем, меня ставит в тупик сама постановка вопроса.

Защитная пленка на термопрокладке предназначена для защиты ее от высыхания и пыли до установки, перед установкой ее необходимо снять, чтобы термопрокладка приклеилась к обслуживаемой поверхности. О каком "риске" идет речь - я просто не понимаю.

Другое дело, что не все радиаторы на SSD одинаково полезны: правильные клеятся только на контроллер, неправильные - охлаждают еще и память, что ей не очень полезно.

[Злой Геймер]

Полковник Исаев, тупит из за выжирания SLC кэша.

[Полковник Исаев]

Silver Raven
Да, оно того не стоит. Даже сложно представить, какими реальными задачами обычный пользователь сможет использовать всю скорость таких дисков, разве что часто копировать терабайты с одного NVMe на другой и обратно...

Злой Геймер
Так там кэша вроде дофига, чтоб оно так быстро кончалось.

[Silver Raven]

Allex.k

Цитата (Allex.k) »

Защитная пленка на термопрокладке предназначена для защиты ее от высыхания и пыли до установки, перед установкой ее необходимо снять, чтобы термопрокладка приклеилась к обслуживаемой поверхности.

А я хочу оставить все в первозданном виде. Не снимать ее, но установить на SSD (зачем? чтобы не менять лет через 5-6, когда диск сменится на какой-нибудь другой). А поскольку у него слабый нагрев, надеюсь, что такой неправильный бутерброд не приведет к негативным последствиям как для самого диска, так и для термопрокладки.

[FeSS]

Цитата (Silver Raven) »

зачем? чтобы не менять лет через 5-6

Через лет 5-6 она может банально высохнуть и тебе всё равно придётся покупать новую.

[Silver Raven]

Народ, а во второй слот для SSD (PCIe M.2, хотя возле него написано какой SATA отвалится) никак нельзя? Первый полностью закрывает процессорный кулер, установка превратится в целую эпопею:



На сайте Кингстона нашел такую формулировку:

Цитата

Если хост-система не поддерживает протокол PCIe, SSD PCIe M.2 скорее всего не распознается системой BIOS и поэтому не будет совместим с системой. Аналогично, при установке SSD SATA M.2 в разъем, поддерживающий только SSD PCIe M.2, накопитель SSD SATA M.2 невозможно будет использовать.