Форум 3DNews
Вернуться   Форум 3DNews > Софт > Программное обеспечение

Закрытая тема Создать новую тему
Опции темы Опции просмотра
Непрочитано 13.08.2009, 17:50   [включить плавающее окно]   #21
-lesha-
Мужской Новенький
 
Регистрация: 11.08.2009
Цитата (Sergey_M) »
Да Вы правы, с CRM системами у нас есть отличия. Но это не значит, нельзя их не сравнивать.

....

CRM системы не могут конкурировать с TeamWox в области управления компанией. Равно как и TeamWox пока не может конкурировать с CRM системами в области организации продаж. Фактически, при всей внешней схожести это принципиально разные типы продуктов.
Ok. Спрошу прямо - Вы SalesForce смотрели, ну хотя бы пол часа, нажимали на линк Setup? Посмотрите, и может тогда отпадет желание сравнивать по возможностям автоматизации всех отделов, кроме продаж. Другое дело глупо платить за лицензию SF и не пользовать CRM.

-lesha- добавил :

Цитата (Sergey_M) »
Цитата
По системе
Я как себе вижу это task tracking + helpdesk с красивым названием “контролировать бизнес процесс”. Форум тут конечно не совсем в тему, несмотря на то, что в Вашей компании он, наверное, используется.
Похоже Вы ассоциируете слово Форум с чем-то плохим.
Честно говоря, не вижу места для форума во внутренних бизнес процессах предприятия.
Наша компания является разработчиком двух SaaS продуктов данной ориентации – (task tracking , helpdesk) и клиенты не горят желанием иметь форум.
-lesha- вне форума  
Непрочитано 13.08.2009, 19:13   [включить плавающее окно]   #22
che-hoff
Мужской Заслуженный
 
Аватар для che-hoff
 
Регистрация: 08.08.2005
Адрес: Екатеринбург - "перекресток железных дорог"
Цитата (-lesha-) »
Наша компания является разработчиком двух SaaS продуктов данной ориентации
эмм.. а можно ссылочку?

che-hoff добавил :

Цитата (Sergey_M) »
все используют штатный функционал
умные люди утверждают, что так говорить нельзя.. типа функционал - это термин


che-hoff добавил :

-lesha- , а Вам не кажется, что SF - это сильно перегруженная функционально сервисная система, не имеющая уже четкого понимания целей внедрения даже?.. Вообще не считаю её примером чего либо.. тоже и к нетсьют относится..
Если не секрет, Ваши сервисы ориентированы на какой бизнес?
__________________
- Всё шутите...
- Давно бросил - врачи запрещают.
che-hoff вне форума  
Конфигурация ПК
Непрочитано 13.08.2009, 20:04   [включить плавающее окно]   #23
Bloke
Мужской Умудрённый
 
Аватар для Bloke
 
Регистрация: 12.09.2003
Адрес: Лапландия
Цитата (Sergey_M) »
"Задания" это инструмент для планирования оперативных и долгосрочных задач пользователей системы и быстрого обмена информацией между ними.
вы имеете представление что такое планирование ремонтов?
Цитата (Sergey_M) »
В тасках работает привязка к документам, организациям, контактам.
для ТОиР это явно мало
Цитата (Sergey_M) »
Создать "Таск" и прицепить этот документ + сотрудника или организацию, который использует транспорт.
ну так как оно работает в "штатном функционале"? создал я в электронном виде заявку на транспорт (хотя опять же по правилам этот документ должен быть изначально бумажным, потому что должен пройти утверждение), передал ответственному, а дальше ? (то есть понятно что ответственный раздобыл транспорт и я уехал) дальше как этот документ отрабатывает?
__________________
"Но знаешь, Бато, сеть действительно бесконечна
и безгранична" (GitS - Solid State Society)
Bloke вне форума  
Непрочитано 14.08.2009, 08:06   [включить плавающее окно]   #24
SpaceCow
Мужской Заслуженный
 
Аватар для SpaceCow
 
Регистрация: 13.09.2006
Адрес: Питер <-> Москва
Цитата (Bloke) »
(хотя опять же по правилам этот документ должен быть изначально бумажным, потому что должен пройти утверждение)
А почему, собственно, нельзя утвердить электронно?
__________________
Герои должны умирать. Если они выживают, то становятся скучнейшими людьми на свете. /"Тени в раю", Эрих Мария Ремарк/
SpaceCow вне форума  
Конфигурация ПК
Непрочитано 14.08.2009, 09:00   [включить плавающее окно]   #25
Bloke
Мужской Умудрённый
 
Аватар для Bloke
 
Регистрация: 12.09.2003
Адрес: Лапландия
Цитата (SpaceCow) »
А почему, собственно, нельзя утвердить электронно?
наверное потому что это расходование денежных средств со статьи, которую ведет другое структурное подразделение... если расход будет электронным, то не заметишь как бабло в бюджете закончится =)) .. все ж просто.. если ты хочешь управлять компанией ты должен управлять финансами... не важно в чем это выражено в поездках , в материалах.. все в конечном этапе дожно конвертироваться в деньги... соответсвенно лицо отвечающее за свои деньги должно ответить куда эти деньги были потрачены\или почему не потрачены... я могу сказать как у нас заказывается транспорт
__________________
"Но знаешь, Бато, сеть действительно бесконечна
и безгранична" (GitS - Solid State Society)

Последний раз редактировалось Bloke; 14.08.2009 в 09:30.
Bloke вне форума  
Непрочитано 14.08.2009, 09:47   [включить плавающее окно]   #26
SpaceCow
Мужской Заслуженный
 
Аватар для SpaceCow
 
Регистрация: 13.09.2006
Адрес: Питер <-> Москва
Цитата (Bloke) »
наверное потому что это расходование денежных средств со статьи, которую ведет другое структурное подразделение... если расход будет электронным, то не заметишь как бабло в бюджете закончится
Что-то я все равно не понимаю, какая разница между утверждением электронного документа и документа бумажного, кроме огромных неудобств и задержек, связанных с последним вариантом.

Товарищ в банке работает, у них все подобные документы превосходно проводятся электронно. Документ формируется, отправляется на рассмотрение и утверждение, начальники ее видят и либо утверждают, либо отклоняют. Причем утверждение может происходить иерархически (т.е. если должен подписать начальник отдела и директор, то пока первый не подпишет - на подпись директору не попадает), может одновременно (что-то типа обходного листа, который должны подписать начальники различных отделов, причем в произвольном порядке, в таком случае они получают документ на подпись одновременно). И любой сотрудник (из числа тех, кому открыт соответствующий доступ к этому доку) может в любой момент посмотреть статус документа, т.е. кто инициировал, кто уже подписал, кто еще нет... Плюс сохраняется история всего этого дела (кто и когда сформировал, подписал, редакции). В результате, заявка на тот же транспорт может быть подписана и утверждена в течение одной минуты, причем с полным контролем ответственности. И когда это произойдет, инициатор увидит у себя результат - кто исполнитель, когда, где, с чьего согласия. Это все не вставая с места и не беря телефонной трубки.

А как с бумажным вариантом: написали, распечатали, понесли начальнику своего отдела... а если его на месте нет или он на телефоне? Положили в лоток, ушли, через какое-то время пришли. Взяли - понесли транспортникам. Начальника ТО нет - он в гараже раздает аргументы и факты водителям - пошли искать в гараж, либо опять положили в лоток и ждем... Причем подписали или нет - ХЗ, надо звонить и узнавать. Передали ли исполнителю и КТО конкретно исполнитель - тоже ХЗ, надо звонить и узнавать, либо ждать вестей от них. Как по мне, так гемора и возможности эту самую бумажку потерять гораздо больше.
__________________
Герои должны умирать. Если они выживают, то становятся скучнейшими людьми на свете. /"Тени в раю", Эрих Мария Ремарк/
SpaceCow вне форума  
Конфигурация ПК
Непрочитано 14.08.2009, 10:37   [включить плавающее окно]   #27
Sergey_M
Guest
 
Цитата
вы имеете представление что такое планирование ремонтов?
К сожалению не сталкивался лично, но могу сказать, что это действительный сложный процесс.
А если это так сложно, то без комплексной системы автоматизации не обойтись.
Цитата
для ТОиР это явно мало
Да, возможно в нашей системе что-то не хватает, но мы готовы выслушать Ваши предложения по улучшению системы.
Кстати это можно сделать на форуме TeamWox.
Так же скажу, что наш продукт является коробочным решением, и в первую очередь направлен на оптимизацию всей компании, а не отдельных видов деятельности.
Цитата
ну так как оно работает в "штатном функционале"? создал я в электронном виде заявку на транспорт (хотя опять же по правилам этот документ должен быть изначально бумажным, потому что должен пройти утверждение),
Не пойму, зачем он должен быть в бумажном виде, у нас такие вещи проводятся электронно либо в TW, либо через 1C.
 
Непрочитано 14.08.2009, 11:19   [включить плавающее окно]   #28
Bloke
Мужской Умудрённый
 
Аватар для Bloke
 
Регистрация: 12.09.2003
Адрес: Лапландия
SpaceCow ну во первых не надо думать что у нас тут все на бумаге (хотя ее дейстивительно много)... есть утвержденный бланк, его подписывают, например, я (заказчик), мой начальник (начальник заказчика), помимо этого существует еше две подписи (согласование, утверждение) - Зам. генерального и начальник в чьем ведомстве находится вопрос организации поездки на транспорте... для поездки уже достаточно первых двух подписей, заявка передается транспортникам и вас включают в поездку... бланк не выкидывается, а уже идет в учет для отчетности расходования средств (ну конечный отчетный документ - это путевой лист, вы же мжете отказаться от поездки), выставления счетов и т.д..... ньюансы - это бланк для медугородней поездки, его нужно подписать представить до 13-00 дню предшествующему поездки, городская поездка организовывается по телефону ... заявка оформляется быстро
__________________
"Но знаешь, Бато, сеть действительно бесконечна
и безгранична" (GitS - Solid State Society)

Последний раз редактировалось Bloke; 14.08.2009 в 11:29.
Bloke вне форума  
Непрочитано 14.08.2009, 11:42   [включить плавающее окно]   #29
SpaceCow
Мужской Заслуженный
 
Аватар для SpaceCow
 
Регистрация: 13.09.2006
Адрес: Питер <-> Москва
Bloke, это все хорошо, но опять непонятно, где тут преимущество у бумажки перед электронным документом. По описанной схеме электронный документ пройдет в разы быстрее. Не говоря уже о том, что впоследствии он может быть использован для автоматизации формирования тех же путевых листов, счетов и прочего... причем, при необходимости, легко можно будет проследить цепочку документов: т.е. пришел счет, по нему легко вытаскивается породившая его заявка. В отличие от бумажного варианта, где для поиска концов начинается копание по папкам. Либо все бумажки все равно заносятся в электронный архив специально для дальнейших поисков.
__________________
Герои должны умирать. Если они выживают, то становятся скучнейшими людьми на свете. /"Тени в раю", Эрих Мария Ремарк/
SpaceCow вне форума  
Конфигурация ПК
Непрочитано 14.08.2009, 13:03   [включить плавающее окно]   #30
Bloke
Мужской Умудрённый
 
Аватар для Bloke
 
Регистрация: 12.09.2003
Адрес: Лапландия
Цитата (SpaceCow) »
это все хорошо, но опять непонятно, где тут преимущество у бумажки перед электронным документом.
стоп.. я не говорил про преимущества.. я сказал что продукт не будет востребован и все в электронный вариант не переведешь... отнеситесь к этому философски - руководитель какого то подразделения организовал таким образом работу и все работает, жалоб нет... инвистиций не привлекал - золото менеджер... чтобы лучше понимать ситуацию лучше прочитать пост che-hoff - он все правильно написал ... в конечном итоге это вопрос ответсвенности - вы со мной согласны? поэтому может заявку на транспорт и не надо автоматизировать?
__________________
"Но знаешь, Бато, сеть действительно бесконечна
и безгранична" (GitS - Solid State Society)

Последний раз редактировалось Bloke; 14.08.2009 в 13:48.
Bloke вне форума  
Непрочитано 14.08.2009, 16:12   [включить плавающее окно]   #31
-lesha-
Мужской Новенький
 
Регистрация: 11.08.2009
Цитата (che-hoff) »
Цитата (-lesha-) »
Наша компания является разработчиком двух SaaS продуктов данной ориентации
эмм.. а можно ссылочку?
www.foresoft.net
Цитата (che-hoff) »
-lesha- , а Вам не кажется, что SF - это сильно перегруженная функционально сервисная система, не имеющая уже четкого понимания целей внедрения даже?.. Вообще не считаю её примером чего либо.. тоже и к нетсьют относится..
Если не секрет, Ваши сервисы ориентированы на какой бизнес?
Я тоже думаю, что SF сейчас стала каким-то монстром, но изначально она была очень простой в использовании и наверное потому стала столь популярной. Зато в сейчас в SF можно подсмотреть варианты реализации разнообразных задач ;-)
В BUGTrack(task tracking) большинство конечно ИТ, но есть и значительная часть не из ИТ бизнеса.
CRMdesk - это helpdesk, не могу навскидку назвать ориентацию компаний.
TeamDesk - web база данных с помощью, которой бизнес сам настраивает свои бизнес процессы - тут скорее вообще не IT - средний и малый бизнес - среднее кол-во рабочих мест 10.
-lesha- вне форума  
Непрочитано 18.08.2009, 13:31   [включить плавающее окно]   #32
Sergey_M
Guest
 
Цитата
А Вам не кажется, что SF - это сильно перегруженная функционально сервисная система, не имеющая уже четкого понимания целей внедрения даже?.. Вообще не считаю её примером чего либо.. тоже и к нетсьют относится..
Если не секрет, Ваши сервисы ориентированы на какой бизнес?
С этим почти все разработчики сталкиваются.
Мне кажется основная проблема в том, что разработчики не пишут новые версии программ с нуля. Это в свою очередь ведет к кое-каким трудностям. Так как запрограммировать новую идею в не задуманную для этого программу - очень сложно, да бывает и невозможно.

Все это просто загромождает все систему, в итоге она становится тормозной и сложной в работе.
 
Непрочитано 20.10.2009, 16:24   [включить плавающее окно]   #33
Sergey_M
Guest
 
Извините за оффтопик.

С 20 октября 2009 года TeamWox поставляется по новым ценам, которые теперь зависят от количества пользователей. Принципиальное отличие от предыдущего коммерческого предложения в том, что у вас появилась возможность выбрать наиболее подходящую версию и не переплачивать за лишних пользователей.



Начиная с сегодняшнего дня вы можете выбрать одно из трех коммерческих предложений. Если в вашей компании работают менее 25 человек, вы можете выбрать соответствующую версию TeamWox. Ее стоимость составляет всего 100 000 рублей в год. В эту стоимость входит один год бесплатной подписки, по которой вы сможете обращаться в техническую поддержку и получать все обновления системы.

http://c.teamwox.com/articles/2009/1...w_price_ru.gif

Стоимость дополнительной подписки также снизилась в несколько раз и составляет 20% в год от стоимости TeamWox. Однако подписка по-прежнему является опциональной, и работать в системе можно не продлевая ее. Отказавшись от подписки, вы будете получать лишь ограниченную техническую поддержку через официальный форум и перестанете получать обновления. При этом TeamWox в вашей компании будет по-прежнему работать без каких-либо временных или функциональных ограничений.
С ростом вашей компании, когда в ней будет работать больше сотрудников, вы легко сможете перейти на соответствующую версию. В этом случае, оплачивается лишь разница между ценами разных версий. Например, имея TeamWox с ограничением в 25 сотрудников, вы переходите на версию с ограничением в 50 пользователей. Платить полную стоимость в этом случае не потребуется. Достаточно лишь оплатить разницу в ценах (100 000 рублей), чтобы начать пользоваться TeamWox, поддерживающим 50 пользователей.

Внимание: новые цены действую только для стандартной поставки TeamWox, при которой система устанавливается на вашем оборудовании. Стоимость SaaS-поставки осталась без изменений.

Где купить?

Купить TeamWox можно на официальном сайте. Вы можете выбрать любую версию системы и оплатить ее наиболее удобным для вас способом: банковским переводом, кредитной картой или через систему WebMoney. Сразу после получения подтверждения об оплате наши менеджеры свяжутся с вами. Они предоставят вам систему и лицензионные файлы. А в случае необходимости, наши специалисты быстро проконсультируют вас и окажут любую помощь.
 
Непрочитано 05.11.2009, 13:49   [включить плавающее окно]   #34
che-hoff
Мужской Заслуженный
 
Аватар для che-hoff
 
Регистрация: 08.08.2005
Адрес: Екатеринбург - "перекресток железных дорог"
Добрый день, коллеги!

Хочу представить вам новый продукт, ориентированный на малый бизнес.
Интернет-сервис Sdelki24 - система документирования продаж: формирование счетов на оплату, договоров, актов, накладных, счетов-фактур и т.д.
Сервис ориентирован на руководителей малых предприятий, которым надоело совершать массу лишних операций в системах бухгалтерского учета или набивать документы в ворде и экселе.

В нашем сервисе всё делается очень просто и быстро.
Сейчас продукт находится в стадии бета-тестирования - им пользуются чуть больше 80 предпринимателей.

Реквизиты доступа:
адрес: http://sdelki24.ru

На ошибку сертификата безопасности внимания не обращайте - просто на время тестирования мы пользуемся своим, к продажам - зарегистрируем в удостоверяющем центре.

Отзывы и пожелания приветствуются.
__________________
- Всё шутите...
- Давно бросил - врачи запрещают.
che-hoff вне форума  
Конфигурация ПК
Непрочитано 03.08.2010, 14:40   [включить плавающее окно]   #35
Sergey_M
Guest
 
Готовится к выпуску TeamWox SaaS Agent

Завершается работа над бесплатным компонентом для развертывания и обслуживания SaaS-копий TeamWox. На этой неделе будет выпущен публичный релиз TeamWox SaaS Agent.


Его особенность в том, что он позволяет на одном сервере поставить множество SaaS-копий системы управления предприятием TeamWox без необходимости выделять отдельный виртуальный сервер (VPS) для каждой из них.

Это экономичное решение для провайдеров SaaS-услуг. Удобный пользовательский интерфейс позволяет с минимальными затратами времени развернуть необходимое количество серверов.

При наличии у провайдера инфраструктуры управления серверами, наличие полноценного HTTP API с обменом информацией в формате JSON упростит интеграцию.

С кратким описанием возможностей можно ознакомиться в топике форума - http://www.teamwox.com/ru/forum/152066

О системе TeamWox
TeamWox - это система управления предприятием, предназначенная для малых и средних компаний (SMB). Система позволяет контролировать бизнес процессы в компании, сконцентрировав всю корпоративную информацию в одном месте. Основными преимуществами TeamWox являются простота установки и работы в системе, высокая скорость приложения и разумная цена.

Описание системы TeamWox: http://www.teamwox.com/ru/teamwox
 
Непрочитано 03.08.2010, 19:28   [включить плавающее окно]   #36
404
Мужской Умудрённый
 
Регистрация: 04.08.2003
Любопытно, вот я смотрю табличку, что в самом деле предполагается, что такой приблудой будет пользоваться компания из 20 сотрудников? Или это так просто 20 сферических попугаев в вакууме…
404 вне форума  
Конфигурация ПК
Непрочитано 02.09.2010, 13:51   [включить плавающее окно]   #37
Sergey_M
Guest
 
Цитата (404) »
Любопытно, вот я смотрю табличку, что в самом деле предполагается, что такой приблудой будет пользоваться компания из 20 сотрудников? Или это так просто 20 сферических попугаев в вакууме…
Конечно же нет, TeamWox SaaS Agent предназначен в первую очередь для хостинг-провайдеров предоставляющих ПО в режиме SaaS.

Его особенность заключается в том, что он позволяет за пару минут создавать и управлять выделенными версиями системы TeamWox для своих клиентов. В агенте автоматизировано все, включая выделение лицензий и регистрацию DNS записей.

В настоящее время TeamWox SaaS Agent выложен в свободном доступе. И Вы сами сможете его протестировать в своей компании. И конечно же мы подготовили подробную статью о том, как работает TeamWox SaaS Agent.

Более того, если вы сторонник развития своего бизнеса и заинтересованы в сотрудничестве с развивающейся компанией, то для вас вас мы подготовили предложение "Как быстро стать прибыльным SaaS-провайдером?" В статье приводятся расчеты и финансовые раскладки доходов от предоставления SaaS хостинга систем групповой работы TeamWox.
 
Непрочитано 17.05.2012, 15:18   [включить плавающее окно]   #38
camelll
Мужской Новенький
 
Регистрация: 17.05.2012
Для того, чтобы успешно бизнес автоматизировать, нужна какая-никакая грамотность в этом вопросе. Знание рынка, ориентация в ценах, и.т.д. Прежде чем бросаться, очертя голову, на предложение первой же попавшейся фирмы, советую ознакомиться со статьями и советами толковых людей. Например, на странице Евгения Данилова лично я нашел очень много хороших советов по автоматизации. Линка: евгенийданилов.рф. Буду рад, если кому пригодится)
camelll вне форума  
Непрочитано 14.07.2013, 15:53   [включить плавающее окно]   #39
Master2015
Мужской Новенький
 
Регистрация: 07.07.2013
Лучшая CRM - это Oracle Siebel CRM
Master2015 вне форума  
Непрочитано 11.05.2015, 17:43   [включить плавающее окно]   #40
79817251277
Мужской Новенький
 
Регистрация: 11.05.2015
Недавно стал пользоваться crm системой lptracker. Хороший функционал за небольшие деньги. Пока всем доволен. Возможно, кому-то будет интересно.
79817251277 вне форума  
Закрытая тема Создать новую тему

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey