Форум 3DNews
Вернуться   Форум 3DNews > Техника > Мобильная связь

Ответ Создать новую тему
Опции темы Опции просмотра
Непрочитано 02.06.2017, 12:16   [включить плавающее окно]   #1
Ольга2018
Женский Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 02.06.2017
как микрофон мобильного связан с gsm-модулем?

недавно купила в магазине тел-китаец. через три дня стали неполадки с микрофоном,меня перестали слышать. пошла сдавать в магазин. Сначала продавец магазин подтвердил, что недостаток имеется,сказала,что позовет управляющего и мы решим вопрос. вышел управляющий и предложил мне купить страховку за 8 тысяч и тогда они поменяют телефон. Я отказалась. Управляющий сказал, не хотите по-хорошему, тогда он исправен и мне причудилось, чтобы я его забирала,я отказалась ,попросив произвести проверку качества и расписать работы проведенные с телефоном, с расшифровкой действий,доказывающих, что телефон исправен по их словам. Но магазин уже 3ий месяц не дает акт и не возвращает деньги. говорит,что он исправен,забирайте.Вчера,наконец, они мне выдали акт тех заключения, где указано,что была диагностика gsm-модуля разными симкартами(мтс,билайн) и все работает, также они проверили настройки звука и чтобы я снова забирала. Но я то знаю,что он не работает.Насколько прямая связь между микрофоном и gsm-модулем?они все правильно сделали?Помогите пожалуйста
Ольга2018 вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 12:32   [включить плавающее окно]   #2
garniv
Мужской Модератор
 
Аватар для garniv
 
Регистрация: 29.06.2004
А что за модель телефона?
__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.
garniv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 12:42   [включить плавающее окно]   #3
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Ольга2018, вот вам среднестатистическая блок схема смартфона



как видите связь между GSM блоком и микрофоном совсем не прямая, а проходит множество преобразований в разных блоках.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 14:22   [включить плавающее окно]   #4
Ольга2018
Женский Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 02.06.2017
модель телефона -HUAWEI (((

Добавлено через 2 минуты

Ольга2018, вот вам среднестатистическая блок схема смартфона



как видите связь между GSM блоком и микрофоном совсем не прямая, а проходит множество преобразований в разных блоках.

то есть в акте технического заключения мне просто написали что-то не имеющее к моей проблеме отношения? я и я могу этим воспользоваться?
Ольга2018 вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 14:26   [включить плавающее окно]   #5
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
А что они там написали?
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 14:31   [включить плавающее окно]   #6
garniv
Мужской Модератор
 
Аватар для garniv
 
Регистрация: 29.06.2004
модель телефона -HUAWEI
HUAWEI бывают разные. Посмотрите в меню информации о телефоне, или на коробке, или на чеке.
__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.
garniv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 15:01   [включить плавающее окно]   #7
Ольга2018
Женский Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 02.06.2017
А что они там написали?
НАПИСАЛИ: Диагностика модуля gsm по средством сим карт моб.операторов мтс и билайн.
Заключение:оборудование исправно.

Добавлено через 1 минуту

Цитата (garniv) »
HUAWEI бывают разные. Посмотрите в меню информации о телефоне, или на коробке, или на чеке.

Honor 5C....
Ольга2018 вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 15:03   [включить плавающее окно]   #8
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Ольга2018,а вы жалуетесь на микрофон?
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 15:11   [включить плавающее окно]   #9
Ольга2018
Женский Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 02.06.2017
Ольга2018,а вы жалуетесь на микрофон?
Да, меня не слышат люди...когда пришла в магазин, то отдала свой телефон продавцу,чтобы она проверила мои слова и позвонила с другого, она подтвердила проблему,что меня не слышат. Но после ее беседы с управляющим она отказалась от своих слов. Сказали проведут проверку качества (это не экспертиза, то есть его не вскрывали,т.к.по закону не имеют права пока),сделали акт что он исправен и сказали забирать телефон
Ольга2018 вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 15:43   [включить плавающее окно]   #10
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Обращайтесь в защиту прав потребителя.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 15:54   [включить плавающее окно]   #11
garniv
Мужской Модератор
 
Аватар для garniv
 
Регистрация: 29.06.2004
Ольга2018
Если магазин отказывает - придется обращаться в суд и делать независимую экспертизу телефона.
__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.
garniv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 16:12   [включить плавающее окно]   #12
Ольга2018
Женский Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 02.06.2017
я собираюсь это делать. Просто для этого мне нужно понимать насколько их ответ адекватен (чтобы написать претензию,что к примеру, данный процесс проверки качества не связан с проблемой микрофона,требую то и то),чтобы было основание для подачи в суд и на экспертизу. Так как я категорически не хочу забирать тел,чтобы самой нести на экспертизу,птм что боюсь что как только он попадет ко мне в руки,они потом все что угодно мне припишут...Поэтому и прошу помощи здесь,может кто знает. Правду они мне написали,что таким образом проверяется микрофон или просто видят,что девочка, написали что хотели,что я все приму и никуда дальше не пойду отстаивать свои права...=(
Ольга2018 вне форума  
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 16:47   [включить плавающее окно]   #13
garniv
Мужской Модератор
 
Аватар для garniv
 
Регистрация: 29.06.2004
Просто для этого мне нужно понимать насколько их ответ адекватен
Дефект у телефона остался? Остался. Значит их ответ неадекватен.
птм что боюсь что как только он попадет ко мне в руки,они потом все что угодно мне припишут...
можете еще бояться того что пока он у них - они с ним все что угодно сделают и припишут это вам

Правду они мне написали,что таким образом проверяется микрофон
Конечно нет.
__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.
garniv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Непрочитано 02.06.2017, 16:51   [включить плавающее окно]   #14
Ольга2018
Женский Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 02.06.2017
Да,могут все что угодно. поэтому и хочу чтобы от них телефон сразу попал на экспертизу,что назначит суд, минуя меня. Спасибо за ответ!) тогда буду писать очередную претензию
Ольга2018 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ Создать новую тему

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey