Форум 3DNews
Вернуться   Форум 3DNews > Поиск по форуму

Показано с 1 по 50 из 54.
На поиск затрачено 0.01 сек.
Поиск: Сообщения от: WD Support
Раздел: Носители информации 24.01.2013, 20:00
Ответов: 57
Просмотров: 292,434
Автор WD Support
Про гарантийную поддержку WD. Задать вопросы...

Про гарантийную поддержку WD.

Задать вопросы по всей линейке продуктов WD и получить техническую консультацию можно по телефону «горячей» линии 8-10-8002-3355011. Звонок бесплатный для жителей...
Раздел: Носители информации 24.01.2013, 19:49
Ответов: 20
Просмотров: 5,642
Автор WD Support
Скопируйте данные на другой диск, поменяйте...

Скопируйте данные на другой диск, поменяйте интерфейсные кабели, почистите контакты (ластик, ватка со спиртом), прогоните полный тест...
Раздел: Носители информации 30.05.2012, 01:51
Ответов: 19
Просмотров: 16,486
Автор WD Support
Современные диски, конечно, штука нежная, и...

Современные диски, конечно, штука нежная, и иногда сенсор действительно срабатывает просто от толчка, когда ноут на стол ставят или с коленки на коленку перекладывают, но не 500 же раз. Тут, скорее...
Раздел: Носители информации 26.03.2012, 18:16
Ответов: 19
Просмотров: 7,380
Автор WD Support
Для WD2500KS скорость вполне обычная, диск-то...

Для WD2500KS скорость вполне обычная, диск-то старый. Адское количество ошибок интерфейса удручает, конечно, он у вас очень долго жил на поврежденном шлейфе или разъеме.
Провалы могут быть вызваны и...
Раздел: Носители информации 26.05.2011, 19:52
Ответов: 10
Просмотров: 11,018
Автор WD Support
У вас два разных страйпа на одном интеловском...

У вас два разных страйпа на одном интеловском чипсетном контроллере, при этом еще и один из них из SSD. Понятное дело, что они разваливаются, контроллер не справляется.
Раздел: Носители информации 22.04.2011, 14:11
Ответов: 25
Просмотров: 4,575
Автор WD Support
Spin Up Time - параметр некритичный и вычисляется...

Spin Up Time - параметр некритичный и вычисляется как среднее из нескольких запусков, так что его изменение - это нормально.
Графики у вас абсолютно нормальные для винта, примонтированного к системе...
Раздел: Носители информации 10.04.2011, 03:50
Ответов: 25
Просмотров: 4,575
Автор WD Support
fatesmile, тестировать надо бы без созданных...

fatesmile, тестировать надо бы без созданных разделов, чтоб windows не дергала диск во время теста. Если у вас вдобавок еще и система на нем же стоит - то все ясно :)
Тем не менее, смените шлейф,...
Раздел: Носители информации 10.04.2011, 03:46
Ответов: 18
Просмотров: 6,672
Автор WD Support
Smirnoff, цветовая кодировка - сугубо решение...

Smirnoff, цветовая кодировка - сугубо решение производителя матплаты/кабеля, она нигде не закреплена. Ariny правильно говорит, крайний Master, средний Slave, в сторону контроллера тем концом,...
Раздел: Носители информации 31.03.2011, 20:37
Ответов: 25
Просмотров: 4,575
Автор WD Support
fatesmile, извините, окосел под вечер. Да, lx -...

fatesmile, извините, окосел под вечер. Да, lx - black, kx - blue. Надо мерять на современной системе. Но вообще там факторов много может быть, в 3200aakx пластина тоже одна, только она может быть и...
Раздел: Носители информации 30.03.2011, 22:09
Ответов: 25
Просмотров: 4,575
Автор WD Support
Ну диск рассчитан на SATA II - III, а подключен к...

Ну диск рассчитан на SATA II - III, а подключен к SATA-I, неудивительно, что работает он неоптимально. Дерганый график, скорее всего, вызван фоновым обращением системы к диску. Что касается AAKX - то...
Раздел: Носители информации 30.03.2011, 11:46
Ответов: 25
Просмотров: 4,575
Автор WD Support
в интернете могут быть снимки предыдущей ревизии...

в интернете могут быть снимки предыдущей ревизии диска, вот и все. но SMART действительно лучше посмотрите, счетчик запусков - Start/Stop Count, наработка - Power on Hours.
Раздел: Носители информации 30.03.2011, 11:45
Ответов: 15
Просмотров: 2,039
Автор WD Support
Какая именно 750-ка у вас? Возможно, там Advanced...

Какая именно 750-ка у вас? Возможно, там Advanced Format, тогда там могут быть нюансы с разметкой. Если не хватает питания - вы это услышите по поведению диска (он не сможет стартовать нормально).
Раздел: Носители информации 28.02.2011, 01:42
Ответов: 24
Просмотров: 5,423
Автор WD Support
Нюанс в том, что проблема не в диске, а в...

Нюанс в том, что проблема не в диске, а в контроллере, эта платформа marvell очень своенравна. В целом же для HDD переход на SATA III дает только прирост скорости обмена с буфером, это в реальной...
Раздел: Носители информации 28.02.2011, 01:41
Ответов: 3
Просмотров: 2,565
Автор WD Support
Если проявилось только со временем - вполне...

Если проявилось только со временем - вполне вероятно, окислились контакты разъема SATA. Сменить кабель, спичкой почистить разъем на диске, сменить разъем на материнке. Бэдов нет, UDMA CRC Error и...
Раздел: Носители информации 28.02.2011, 01:34
Ответов: 26
Просмотров: 40,281
Автор WD Support
У автора, скорее всего, материнская плата на...

У автора, скорее всего, материнская плата на NVIDIA nForce, там AHCI реализован через эмуляцию SCSI, и диски действительно отображаются как съемные. Если так раздражает - возможность безопасного...
Раздел: Носители информации 24.02.2011, 18:56
Ответов: 100
Просмотров: 29,597
Автор WD Support
Запустите в DOS wdidle3 (гуглом находится) с...

Запустите в DOS wdidle3 (гуглом находится) с ключом /r, гляньте-ка настройки парковки. Это на нее похоже очень (правда, там обычно 8 секунд).

Kayuk1, Nikon_2005, SMART как раз показывает, что ни...
Раздел: Носители информации 24.02.2011, 18:50
Ответов: 24
Просмотров: 5,423
Автор WD Support
Ремапов у вас нет, есть софт-бэды. Прежде чем...

Ремапов у вас нет, есть софт-бэды.
Прежде чем нести его в гарантию, отключите его от Marvell 912x (он ведь к нему у вас подключен, так?) и подключите к встроенному контроллеру, в Victoria сделайте...
Раздел: Носители информации 24.02.2011, 18:46
Ответов: 12
Просмотров: 2,978
Автор WD Support
Right, не всегда. UDMA CRC Error Count-то...

Right, не всегда. UDMA CRC Error Count-то действительно один из основных сигнализаторов проблем с интерфейсом, но считает он количество случаев прихода по интерфейсу "битых" данных (не проходящих...
Раздел: Носители информации 16.02.2011, 01:56
Ответов: 100
Просмотров: 29,597
Автор WD Support
Он при активной работе диска прекращается, нет?...

Он при активной работе диска прекращается, нет? Это вполне может быть самопроверка пластин или калибровка головок. По характеру звук сильно от обычного поиска отличается?
Раздел: Носители информации 21.01.2011, 19:26
Ответов: 100
Просмотров: 29,597
Автор WD Support
Может быть калибровка головок. В любом случае,...

Может быть калибровка головок. В любом случае, если смарт чистый - волноваться не о чем.
Раздел: Носители информации 17.01.2011, 16:20
Ответов: 100
Просмотров: 29,597
Автор WD Support
WEI обычным HDD выше 5,9 не ставит, только SSD. ...

WEI обычным HDD выше 5,9 не ставит, только SSD.
По звукам - скорее всего, это просто звук парковки. Если так нервирует - возьмите wdidle3 и выставьте время парковки минут на 5.
Раздел: Носители информации 17.01.2011, 16:00
Ответов: 12
Просмотров: 3,439
Автор WD Support
Hantsie, попробуйте вынуть винт из корзины,...

Hantsie, попробуйте вынуть винт из корзины, положить на стол, или вообще в руку взять, и запустить. Если сильно вибрирует - вполне возможно, что он просто был ударен, и шпиндель теперь гуляет. Тогда...
Раздел: Носители информации 11.01.2011, 20:41
Ответов: 17
Просмотров: 11,500
Автор WD Support
Смените кабель SATA. Прогоните Victoria surface...

Смените кабель SATA. Прогоните Victoria surface test с галками read и remap, после этого еще раз с галкой write и DDD (данные при этом потеряются, но т.н. soft bad-ы исправятся). Если синие секторы...
Раздел: Носители информации 27.12.2010, 19:04
Ответов: 17
Просмотров: 11,500
Автор WD Support
notbadboy Покажите лучше СМАРТ, сразу станет...

notbadboy
Покажите лучше СМАРТ, сразу станет яснее.
Раздел: Носители информации 22.11.2010, 18:04
Ответов: 100
Просмотров: 29,597
Автор WD Support
n3r0 Это все не нормально. Чем разбираться,...

n3r0
Это все не нормально. Чем разбираться, поменяйте лучше по гарантии. В течение 2х недель Вы вообще можете спокойно его сдать не объясняя причин. А тут они явно есть.
Раздел: Носители информации 17.11.2010, 19:03
Ответов: 1
Просмотров: 1,725
Автор WD Support
Все они относятся к разным сериям. Принципиальная...

Все они относятся к разным сериям. Принципиальная разница только между последним и первыми двумя - в последнем (my passport) есть аппаратное шифрование. Вот тут можете еще посмотреть:...
Раздел: Носители информации 16.11.2010, 18:18
Ответов: 48
Просмотров: 6,685
Автор WD Support
Выше BSE уже несколько раз все написал, спасибо!...

Выше BSE уже несколько раз все написал, спасибо! Всем же остальным хочется сказать, что не стоит прикапываться к словам. Естественно статистика есть, нет такой, которая показывает, что все серии...
Раздел: Носители информации 15.11.2010, 16:29
Ответов: 48
Просмотров: 6,685
Автор WD Support
Человек написал, что все винты повально выходят...

Человек написал, что все винты повально выходят из строя. Мне стало интересно, откуда такие выводы. Приведенная выше логическая цепочка действительно может сопровождаться только смайликами :) И...
Раздел: Носители информации 13.11.2010, 18:07
Ответов: 48
Просмотров: 6,685
Автор WD Support
Matv!ck Да, полный бред, кризис ничего не...

Matv!ck
Да, полный бред, кризис ничего не изменил вообще. Старые диски надежны ровно настолько, насколько и новые. + к этому они будут гораздо медленнее текущих моделей.
Интересно посмотреть, где...
Раздел: Носители информации 09.11.2010, 17:51
Ответов: 24
Просмотров: 11,682
Автор WD Support
Ну если народ не читает, что на наклейке диска...

Ну если народ не читает, что на наклейке диска написано, то конечно :) + никто никогда особенно не советовал ставить на зеленый винт систему и одновременно качать торренты. Конечно получится не очень...
Раздел: Носители информации 06.10.2010, 18:40
Ответов: 24
Просмотров: 11,682
Автор WD Support
Очевидно, что это контроллер :) меняйте драйверы...

Очевидно, что это контроллер :) меняйте драйверы да, смотрите что за версия у вас. при этом не факт, что самые последние интеловские будут самыми лучшими.
Раздел: Носители информации 16.09.2010, 18:55
Ответов: 9
Просмотров: 3,615
Автор WD Support
с новым таких проблем нет?

с новым таких проблем нет?
Раздел: Носители информации 12.08.2010, 17:52
Ответов: 11
Просмотров: 7,389
Автор WD Support
Нет прошивки и не будет в паблике. Проблема...

Нет прошивки и не будет в паблике. Проблема действительно не в ней, а в том как Вам объяснили. Так что можно и ответа от забугорного сапорта не ждать, и время на поиски прошивки не тратить.
Раздел: Носители информации 01.07.2010, 16:46
Ответов: 15
Просмотров: 3,984
Автор WD Support
Debugger32 Если другие винты на нем...

Debugger32

Если другие винты на нем работают, при чем тут южный мост? :) Скорее всего фигня с биосом...
Раздел: Носители информации 26.03.2010, 18:15
Ответов: 1
Просмотров: 1,420
Автор WD Support
Так обычно и бывает: когда начинаются проблемы у...

Так обычно и бывает: когда начинаются проблемы у винта во внешней коробке, в 99% случаев виновата коробка :) Особенно когда она дешевая.
Правда перед тем, как сразу бежать покупать новую, лучше...
Раздел: Носители информации 24.02.2010, 18:23
Ответов: 4
Просмотров: 3,353
Автор WD Support
Он может трещать по ряду причин, например...

Он может трещать по ряду причин, например самотестируется в режиме простоя. Тестируйте под досом, лучше прицепить его напрямую к нормальному контроллеру. Про дефекты подобного рода мы пока ничего не...
Раздел: Носители информации 22.01.2010, 18:39
Ответов: 10
Просмотров: 3,027
Автор WD Support
Товарищи, я понимаю о чем речь! Человек писал,...

Товарищи, я понимаю о чем речь! Человек писал, что все пропало. Я сказал что не все, имея в виду, что инфу еще можно достать. А то что винт по гарантии надо сдавать, это понятно (если есть...
Раздел: Носители информации 19.01.2010, 15:12
Ответов: 18
Просмотров: 6,523
Автор WD Support
Смарт не смотрел, был очень ограничен во времени....

Смарт не смотрел, был очень ограничен во времени.
Но при этом я все-таки имел в виду, что проверить стоит :)
во всем остальном Ariny прав, спасибо.

А информацию так или иначе предварительно...
Раздел: Носители информации 18.01.2010, 17:58
Ответов: 18
Просмотров: 6,523
Автор WD Support
при наличие такого количества бедов - заменять....

при наличие такого количества бедов - заменять. при ерейз вейтс - сотрется все. так что информацию надо бекапить.
Раздел: Носители информации 18.01.2010, 17:15
Ответов: 18
Просмотров: 6,523
Автор WD Support
Если виктория находит беды и винт на гарантии -...

Если виктория находит беды и винт на гарантии - лучше поменяйте, так как 37 бедов - это много. Если поменять уже не можете, делайте remap или erase waits в MHDD или виктории.
Раздел: Носители информации 12.01.2010, 12:01
Ответов: 10
Просмотров: 3,027
Автор WD Support
Munsera ничего очень страшного пока не...

Munsera

ничего очень страшного пока не случилось, достаньте диск из коробки и проверьте его под досом MHDD или Victoria. В этих утилитах можно сделать Remap или Erase waits, которые уберут Ваши...
Раздел: Носители информации 23.12.2009, 05:46
Ответов: 7
Просмотров: 2,337
Автор WD Support
Ну походу VIA просто не понимает больших...

Ну походу VIA просто не понимает больших винтов... Легче всего тогда, если хочется оставить ту же материнку, купить внешний контроллер за 15 долларов и повесить винт на него.
Раздел: Носители информации 22.12.2009, 19:12
Ответов: 7
Просмотров: 2,337
Автор WD Support
Когда включаете питание, слышно как диск...

Когда включаете питание, слышно как диск стартует? Есть какие-нибудь звуки? Далее самое простое для начала - проверить диск на другом компьютере. Если определяется и работает, то на своем компьютере...
Раздел: Носители информации 09.12.2009, 12:03
Ответов: 1
Просмотров: 2,172
Автор WD Support
Для начала выньте диск из коробки, подключите по...

Для начала выньте диск из коробки, подключите по родному интерфейсу и посмотрите, определяется он в BIOS или нет.
Если да, то проверьте его MHDD или Victoria, посмотрите SMART.
Если все нормально,...
Раздел: Носители информации 03.12.2009, 13:55
Ответов: 11
Просмотров: 2,512
Автор WD Support
Теперь по порядку. Поставил новый блок питания...

Теперь по порядку.
Поставил новый блок питания (проверенный) FSP 450 ватт.
BIOS новый прошит,
система с нуля поставлена, драйверы скачаны свежие!
И что я вижу! Новый винт работает отлично, старый...
Раздел: Носители информации 03.12.2009, 13:38
Ответов: 10
Просмотров: 3,345
Автор WD Support
HDDlife пишет что здоровье диска 57% и время...

HDDlife пишет что здоровье диска 57% и время работы 1год 4 месяца про новый диск или про старый? :)
Без конца целкать диск абсолютно точно не должен, и действительно надо посмотреть, что за блок...
Раздел: Носители информации 02.12.2009, 17:25
Ответов: 10
Просмотров: 3,345
Автор WD Support
А Вы проверяли диск MHDD или Victoria? Если нет,...

А Вы проверяли диск MHDD или Victoria? Если нет, то прогоните. Для очистики совести проверьте память memtest+
PCI-контроллер стоит совсем недорого, можно его купить - в хозяйстве всегда пригодится....
Раздел: Носители информации 02.12.2009, 13:36
Ответов: 5
Просмотров: 2,346
Автор WD Support
когда включаете компьютер, слышно как запускается...

когда включаете компьютер, слышно как запускается мотор? проще говоря звуки какие-нибудь есть?
Раздел: Носители информации 02.12.2009, 13:31
Ответов: 10
Просмотров: 3,345
Автор WD Support
А как слетает файловая система? какая модель...

А как слетает файловая система?
какая модель диска?

проверьте контакты шлейфов - как на дисках, так и порты на материнской плате. Может просто кабели вываливаются.
еще лучше кабели заменить на...
Раздел: Носители информации 02.12.2009, 13:22
Ответов: 11
Просмотров: 2,512
Автор WD Support
Я бы перед тем, как покупать новый БП,...

Я бы перед тем, как покупать новый БП, посоветовал бы:
1. обновить BIOS материнской платы, если возможно.
2. обновить драйверы Intel-овского чипсета. начните смотреть тут:...
Показано с 1 по 50 из 54.

 
Быстрый переход

Текущее время: 02:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2000-2017 3DNews. All Rights Reserved.
Администрация 3DNews требует соблюдения на форуме правил и законов РФ
Серверы размещены в Hostkey